大客戶管理戰略的制定要解決下列幾個問題：誰是大客戶？大客戶想要什么？大客戶如何被管理？大客戶如何被長期經營？解決了這些問題，大客戶銷售才能順利進行下去。　　　　在大客戶營銷戰略過程中，真實實現大客戶的價值非常大化是較終目的，但營銷戰略必須與環保切削液廠家文化、環保切削液廠家的成長戰略及長遠利益等相匹配，如果是透支了水基切削液廠家的發展資源或患了近視癥，結果將會適得其反，相對其它的營銷戰略，聯諾化工認為水基切削液廠家大客戶營銷應該注意如下幾點：　　　　水性切削液廠家需讓客戶高標準滿意　　　　水性切削液廠家在以前的市場競爭中，往往會形成一種以水性切削液廠家本身利益非常大化為目的的水性切削液廠家文化，這種水性切削液廠家文化因為能夠有效地使水性切削液廠家各項資源圍繞水性切削液廠家如何獲取更多利潤而展開，在很長一段時間內促進了水性切削液廠家的發展。于是以贏利為目標成為微乳切削液廠家的金科玉律，在這一思想指導下，許多水性切削液廠家為獲利自覺不自覺地損害客戶利益，而導致客戶的滿意度和忠誠度很低。而在大客戶營銷戰略中，水溶性切削液廠家將大客戶作為水性切削液廠家重要的資產，因而微乳切削液廠家應當更加重視客戶滿意、客戶忠誠和客戶保留，水性切削液廠家擁有了許多忠誠的客戶后，不斷的升級相關的服務，讓客戶得到了高標準滿意。環保切削液產品容易模仿，而服務這樣的軟實力卻難以被復制。聯諾化工早已經意識到客戶服務在現今行業環境下的重要性越發彰顯，因此聯諾化工將其上升到企業戰略高度。聯諾化工將客服范圍從傳統的售后產品維修，逐步前置到售中客戶觸點滲透，甚至是售前基于高價值客戶數據庫進行服務營銷，形成了從售前、售中到售后一條脈絡貫穿的大服務戰略。　　　　水性切削液廠家需整合前臺資源與后臺資源　　　　傳統水性切削液廠家在特定的經濟環境和管理背景下，水性切削液廠家管理的著眼點在于內部資源管理，即水性切削液廠家管理后臺部分。而對于直接面對以客戶為主的外部資源的前臺部分，缺乏相應管理。在大客戶營銷戰略中，需重視前臺資源的運用。諸如聯諾化工將市場營銷、生產研發、技術支持、財務資金、內部管理這五個經營要素全部圍繞著以客戶資源為主的外部資源來展開，實現前臺資源和后臺資源綜合管理。　　　　水性切削液廠家需開展一對一的營銷策略　　　　隨著社會財富的不斷積累，人們的消費觀念已經從較初的追求物美價廉的理性消費時代過渡到感情消費時代，感性消費時代較突出的一個特點就是消費者在消費時更多地是在追求一種心靈的滿足，追求的是一種個性的張揚。因此水性切削液廠家要想贏得更多的客戶，必須要能夠為大客戶提供個性化的產品和服務，滿足不同類型群體的需要。要實現從傳統大規模文化向一對一文化的轉變。如有名微乳切削液廠家“聯諾化工”對于不同金屬制造業的不同加工情況、不同加工材質定制切削液產品等�！　　　∷�性切削液廠家需充分利用大客戶的社會資本　　　　客戶成為水性切削液廠家發展的動脈，當客戶這種獨特的資產與其他資產發生利益沖突時，微乳切削液廠家應當留住客戶資產。因為客戶資產將為水性切削液廠家帶來長期效應，只要不斷給予足夠的滿意。水性切削液廠家通過實施大客戶營銷戰略，利益大客戶的口碑與其社會網絡，來進一步優化水性切削液廠家客戶資源的管理，從而實現客戶價值非常大化。　　　　水性切削液廠家需培育以大客戶為中心的廠家文化　　　　大客戶戰略定義為微乳切削液廠家如何建立和管理大客戶，一個大客戶戰略至少包括四個元素：　　　�。�1）客戶理解；　　　�。�2）客戶競爭；　　　　（3）客戶親和力；　　　�。�4）客戶管理。　　　　一個客戶戰略必須要能夠回答：客戶是誰？客戶想要什么？客戶如何被管理？只有制定了長遠的水性切削液廠家客戶戰略，才有在微乳切削液廠家形成一種客戶導向文化的可能性。從另一方面來看，水性切削液廠家在實施客戶戰略時，又離不開變革、文化轉變。　　　　大客戶營銷戰略是立足大市場、服務大客戶，通過定制的客戶解決方案和完善的服務，利用互動的平臺來為大客戶提供快捷方便的綠色通道，大客戶服務宗旨是本著、效率高、方便的原則為大客戶提供優先、、優惠的三優服務，服務范圍包括向大客戶提供應生產品的咨詢、宣傳、受理和維護。真實實現大客戶的價值非常大化的水性切削液廠家才能立足市場于不敗之地�！　　　� [詳情]

　　隨著我國經濟發展的緩慢和金屬制造業的低迷，環保切削液行業也遭遇了頗多阻礙，在整合和洗牌的過程中，不斷考驗著廣州水性切削液廠家的生存能力。不過，困境是暫時的，水性切削液廠家競爭是長期的，整合是持續，這是水溶性切削液行業的常態，也是我們必須面對的現實，只有嚴肅對待這個行業大趨勢的水溶性切削液廠家，才能在未來的環保切削液市場競爭中贏得先機�！　　　∷�性切削液困境：優勝劣汰的好機會　　　　水溶性切削液行業的困境不可怕，可怕的是掌舵者有困境思維。商業戰場上任何行業都有一個從產能不足到產能過剩、再到血拼的狀況，微乳切削液行業當然也不例外。金屬制造行業經過血拼，沒有規模的廠家然被淘汰的，留下來都是可靠品牌的金屬廠家。而水基切削液行業，品牌眾多，良莠不齊，在這種情況下，只有做得好的水基切削液品牌廠家才不會被拖累。但是我國水性切削液廠家大部分靠價格贏得市場，不惜犧牲品質，較終拖累了整個自己水溶性切削液行業的健康發展。做為環保切削液“聯諾化工”借的是原材料、先進的設備與自主研發能力保證切削液廠家品質。聯諾化工使用的原材料來源80%均來自歐美和日本等先進國家，選擇供應商，每年評審1次，只保留供應商。確保原材料品質的穩定。到貨后每批次檢驗，檢驗不合格，不使用。同時，聯諾化工對生產流程非常嚴密。聯諾在采用大部分國家較新的生產工藝及設備，確保產品質量始終維持在較高水準。用精細的測量工具和自創的測量方法，確保每這款油品恰到好處不偏不倚，避免人為失誤，造成不必要的錯誤。這種情況下，其普遍的高品質就很容易贏得了國內客戶的心。因此，對于水性切削液廠家今天面臨的困境，聯諾化工認為是一件好事，一次優勝劣汰的好機會。在這樣的環境下，只有良好品質和品牌能力的水性切削液廠家，才農業生產體系會去整合其他有潛力但不一定的水性切削液廠家。　　　　水性切削液洗牌：形成水性切削液市場優勢　　　　水性切削液行業有競爭，就有洗牌，洗牌代表水性切削液行業資源和客戶的再次分配，在這個過程中，水性切削液洗牌者具有天然的優勢，不但實現較低成本洗牌別的水性切削液廠家，還可以在洗牌后形成一定的水性切削液市場優勢。隨著水性切削液品牌和終端經營成本的日趨提高，小規模的、純依靠產品價格優勢的微乳切削液廠家，勢必較早嘗到市場的痛苦，客戶非常少，原材料和人工工資上升，造成這些微乳切削液品牌運營費用都不夠，更不要說持續發展。對于一個水性切削液行業來說，把這些水性切削液廠家洗掉，是水性切削液行業健康發展的基礎，只有當行業里面形成正確的競爭觀念，注重微乳切削液產品質量，通過營銷模式的差異，而不是水性切削液價格的巨大差異來實現競爭，這個行業相對就是健康的�！　　　∷�性切削液行業整合：實現1+1>2的結果　　　　整合在今年的水性切削液行業里面成為一個比較流行的名詞，既有水性切削液廠家之間的整合，又有上下游的整合，還有水性切削液客戶資源的整合。在水性切削液市場不好的情況下，各種服務平臺應運而生，一方面承接網上的生意，另一方開拓新的客戶資源。在水性切削液行業整合的大趨勢條件下，作為實體的環保切削液廠家、中間商都有必要進行充分整合，把各自的資源進行集合，是農業生產體系會實現1+1大于2的結果。但在水性切削液廠家整合中，團隊及理念的整合才是較重要的。在整合的過程中，從自己熟悉的領域前進到不熟悉的領域，這個過程人才和經驗理念較重要�！　　　】傊�，在水基切削液行業的調整期，水性切削液廠家要利用好優勝劣汰的機會和行業洗牌、并通過行業整合來搶占水性切削液市場的先機�！　　　� [詳情]

　　三、水性切削液廠家需做受客戶歡迎的靠前替代品　　　　我們知道，中國市場上先出現的燃氣熱水器，然后是電熱水器，再次是太陽能熱水器。雖然三者在功能上具有一定的替代作用，但是每個品類都有各自的品牌。所以，如果水性切削液廠家在某個領域里掌握了一定技術，就可以試圖去開辟一個新品類，用其去替代市場上已有品類。實際上，這是水溶性切削液廠家作為進攻戰略的重要選擇——促進替代�！　　　∩虒W大師邁克爾·波特認為，微乳切削液可以通過提高產品性價比、降低買方的轉換成本、提高買方的購買需求等戰略活動來引發或加速替代。無疑，這為微乳切削液打敗競爭對手提供了強大的理論支持。　　　　需要強調的是，替代包括品類外替代與品類內替代。所謂品類外替代是指被替代產品與替代產品不屬同一品類，諸如味精與雞精。　　　　而品類內替代則屬于同一品類，我們還以電熱水器為例，電熱水器總體上可以分為三類：即熱式熱水器、貯水式熱水器和封閉式熱水器。無疑，這三種產品可以相互替代，并且在各自的小領域內也都出現了的品牌。實際上，這都是創新。但是，創新依舊無止境，以合成切削液為基本出發點，以數控磨床為研究對象，對環保型水基切削液進行了一系列深入而詳細的研究。自主研發出綠色環保水溶性切削液SCC750A。該合成環保切削液選用特制的高性能較壓添加劑、防銹劑等其它添加劑復配而成，與水混合時可形成穩定的透明淺顏色溶液。具有良好的較壓潤滑性、防銹性、冷卻性、沉降性和清洗性。具有較強的抗微生物分解能力，在不同的水硬度條件下，仍可保持其穩定性，是新一代高性能的多用途的無泡水溶性切削液。　　　　四、水性切削液廠家需成為抓住客戶需求的變化的靠前人　　　　我們知道，創新往往是兩種力量驅動：一是技術發展驅動，另一個是客戶需求驅動。對于客戶需求驅動，創新有兩個角度：其一，率先發現潛在需求；其二，率先發現正在變化的需求。客戶是永遠都不會知足的，所以靠前個抓住客戶需求的變化，就可以為微乳切削液廠家帶來成功機會。實際上，客戶無時無刻地在以他們的“善變”考驗微乳切削液的持續創新能力。很多微乳切削液廠家失敗就是因為沒有及時發現并率先抓住客戶需求的變化而失敗了�！　　　�實際上，獲取客戶變化的較好辦法就是收集客戶的抱怨。客戶抱怨，可以給微乳切削液廠家帶來利益與機會。在服務上，聯諾化工切削液更是秉承著“用心聆聽采購客戶的聲音，關注采購者的需求的細節，盡心盡力完善服務”的理念，從售前、售中到售后，都有有經驗團隊及時對采購者的需求、抱怨反饋做出相應對策，確保服務到位。聯諾化工有信心對客戶負責。這樣做的意義是：　　　　1、可以獲得來自客戶的信息，并為微乳切削液廠家無償地奉獻了來自靠前線的“研究結果”2、水基切削液廠家可以獲得更多改進與提升機會，很多客戶會提供直接而實用的建議。通常來說，客戶抱怨往往是產品或服務缺點所在，而這個缺點很可能是客戶在接受服務過程中首先發現的，客戶的抱怨無疑是給水基切削液廠家一個“改過”的信號。另外，聯諾化工認為客戶需求具有“動態性”，水溶性切削液廠家要為客戶提供一種動態性的產品；　　　　3、給微乳切削液廠家提供了一個借機提升聲譽與形象的機會。真實快速、效率高解決客戶的抱怨，往往會換來客戶的褒獎，甚至還會換來客戶的口碑�！　　　� [詳情]

　當前，我國水性切削液廠家由大到強，脫穎而出，要點靠創新。水性切削液行業呈現“冰火兩重天”，不少水溶性切削液廠家憑借持續創新，實現逆勢增長，在切削液行業“寒冬”中底氣十足�！　　　∥覈�水性切削液行業面臨大而不強態勢，產品轉型升級刻不容緩�！　　　‘斍拔覈�水性切削液產業的總體現狀是大而不強。一方面是低端普通水性切削液遍地開花、重復制造、產能過剩；另一方面是高等準確水性切削液制造工藝技術落后，目前水性切削液基本依賴進口，海外品牌占據我國切削液市場80%。究其原因，一是我國宏觀切削液生產技術進步相對滯后。前10年，我國微乳切削液市場快速發展的主要拉動因素是持續強勁的國內市場需要。但目前本土化水溶性切削液廠家自主研發技術進步與管理升級所發揮的拉動作用相對有限，深層次技術嚴重滯后，高水平創新成果與產業化比例較小，導致核心領域的關鍵設備主要依賴進口。二是我國經濟發展方式長期偏重于規模擴張。由于市場需求的強勁推動和經濟指標考核上的規�；瘜�向，我國水性切削液行業普遍注重擴大產能，在規模擴張中的技術升級嚴重滯后，導致產品結構同質化，低檔水性切削液產能嚴重過剩。　　　　構建創新發展平臺，推動水性切削液產業轉型升級　　　　1995年，廣州市聯諾化工科技有限公司從小作坊起家。拼技術創新、靠細節取勝，精雕科技一步一個腳印，如今已成為有經驗服務于金屬加工液的“巨頭”�！　　　　昂诵募夹g就是核心競爭力。”市場不斷發展變化，持續占有市場的關鍵在于能否推陳出新、生產出滿足消費者新需求的產品，而這一切基于企業的核心技術。支持技術創新，聯諾化工膽大心細。對于科研投入，聯諾化工不設上限，實施“按需分配”，研發投入占據企業投入45%以上。目前，切削液領域產品同質化嚴重，有創意、有亮點的產品難得一見。聯諾化工要做出消費者一眼就能識別的產品。出新出彩需要創新做后盾。聯諾化工“走技術路線”的腳步永遠不會停下。技術是贏得客戶的法寶。聯諾化工能生產出質量過硬的水性切削液，更能拿出有說服力的檢驗報告。說到底，還是靠技術贏得了客戶的信任！　　　　聯諾化工深入推進產品和技術創新。通過創新升級、持續推進，其產品經歷了由外觀、產品性能穩定性等初期的局部改進，到配方研發、配方調配、生產工藝等核心部分的改變；產品檔次由國內先進水平的局部，推進到符合歐盟環保安全要求的一體提升。　　　　聯諾化工主營產品包括：“SCC系列水性環保切削液、NC系列純油性切削油、RP系列防銹油、MPS系列成型加工油、BT系列沖壓拉伸油、NTT系列金屬壓鑄脫模劑、拉絲油系列、特種潤滑脂系列、清洗劑系列等”。聯諾化工將更多的經歷投入到原料分類、技藝改進、加工技術流程設計等等方面。產品通過了ISO9001質量認證、ISO14001認證、SGS環保檢驗、ROHS認證、MSDS安全數據等認證，并獲得多項國家發明專利，參與多項國家及省市科研項目。已連續多年被評為受歡迎金屬加工液品牌，成為切削液行業排頭兵企業�！　　　÷撝Z化工挑戰“工業4.0”時代，謀劃轉型布局　　　　較近召開的全國兩會，進一步要求加快實施“中國制造2025”與“互聯網”戰略，對深入推進互聯網與傳統制造業高層度整合，加快我國由制造大國向制造強國推進，必將產生深遠影響�！　　　÷撝Z化工是我國金屬加工液的排頭兵企業，面對水基切削液行業嚴峻形勢，持續推進產品創新和產業升級，堅持以提高經濟運行質量和效益為中心，堅持“智能化、規模化、全部化”發展戰略，通過實施產品轉型升級，企業的產銷規模，保持全國地位�！　　　〗洕�新常態下，如何提升我國水基切削液行業核心競爭力？聯諾化工認為，以德國“工業4.0”為標志的新一輪科技革命蓬勃興起，全部迎來的以信息系統為基礎，以高度數字化、網絡化為標志的第四次工業革命高潮迭起。行業雖然目前形勢嚴峻，有些企業日子不好過，但只要堅持創新，做好細節，生產出更多高品質的好產品，前景仍然十分廣闊。 [詳情]

　　無論是切削液廠家非常大化挖掘客戶潛力，還是努力幫助客戶獲得更大的成功，本質都可概括為持續營銷、高層度營銷與忠誠營銷。在此指導思想下，聯諾化工要把握下述10個服務營銷規則：　　　　1、從本土服務走向大部分國家服務　　　　如今，切削液廠家面對的是一個大部分國家市場。理由有二：一是跨國切削液廠家“走進來”。如嘉多實、福斯等企業，紛紛通過投入資金、建廠、設立辦事處等方式進入中國市場。二是中國本土切削液廠家走出去，諸如聯諾化工切削液通過投入資金等方式成功實現“走出去”，走上了全部化經營之路。并且，這種切削液產業大部分國家化潮流正在加劇，且勢不可阻擋�！　　　〈蟛糠謬�家市場不再是大型切削液廠家的“特區”，中小型廠家除了廠家“走出去”外，在互聯網上同樣可以面對大部分國家市場，使產品“走出去”。要知道，網絡無國界。開發全部市場，由于服務具有不可分割性，這使得廠家在開展銷售活動的同時，必須同步考慮銷售服務。哪里有市場，哪里就應有產品，哪里就應有服務保障�；蛘哒f，同一星球、同一品質、同一服務。大部分國家同步服務，采取同一服務標準。當然，服務標準會根據國家與地區的不同，會做出一些隨需而變的調整。切削液廠家通過在大部分國家市場一體導入標準化作業，實現銷售服務的有經驗化，這對水性切削液后市場時代至關重要。　　　　當然，服務大部分國家化有兩條實現路徑：靠前條路徑是境外生產，境外服務。第二條路徑是本土生產，遠程服務�！　　　∈澜缃洕�的日趨大部分國家化，水溶性切削液在售后服務方面不僅需要滿足本地的需求，還必須確立大部分國家化的服務體系，因此，水基切削液“聯諾化工”利用網絡和用戶相連接，通過網絡對水溶性切削液廠家進行問題檢驗和解決。不僅可以提高售后服務效率，而且有助于及時改進產品的質量。　　2、從局部服務到全程服務　　按照傳統服務營銷理念，銷售服務可分為售前服務、售中服務與售后服務，并且這三個階段往往有著明確的界定：　　　　傳統服務理念下，售后服務往往終止于微乳切削液的購買后正常調配使用或者終止于合同約定的服務期限。但如今，銷售服務卻發生了兩個明顯變化：　　靠前個是售后服務與售中服務的界限已經不再那么明晰，似乎售后服務的影子已經消失，永遠處于“售中”。服務就銷售，水基切削液服務營銷是一個持續過程，包括促進客戶后續購買或者原購切削液進行調整升級問題處理�！　　　〉诙�個變化就是銷售服務周期被拉長，已經被延伸至水基切削液產品的整個壽命周期。聯諾化工把銷售服務周期延伸為“產品全壽命周期服務”。聯諾化工水性切削液廠家從事的不僅是產品調配與制造，而是從市場調查、產品開發、改進提升、生產制造、產品銷售、售后服務的全過程，涉及產品整個壽命周期。在銷售服務上，從單純的微乳切削液產品生產、供應，擴展到新型加工工藝的開發及相應的配套技術和解決方案的開發，為用戶提供一體的技術支持和服務�；�于銷售服務的全程化性質，聯諾化工的服務宗旨也應由CS(客戶滿意)調整為TCS(全程客戶滿意)�！　�3、從無牌服務走向品牌服務　　服務品牌即切削液廠家服務體系的名稱與標識，是服務信譽與服務質量的承諾和保證。對于技術含量低的工業品，諸如一些小型標準件、工業消耗品，打造服務品牌還不存在緊迫性。而切削液作為技術復雜程度高、使用周期長的精細化工品，打造服務品牌已經迫在眉睫，這不僅僅是競爭的需要，也是為客戶提供高價值服務的需要。切削液作為精細化工品，打造服務品牌的重要性不亞于打造產品品牌，甚至服務品牌就是一切！　　　　聯諾化工推廣的是一種系統化、集成化服務——解決方案，賣的是“大服務產品”。為此，“聯諾化工”有針對地對服務品牌成立了有經驗服務機構，并導入形象識別系統，建立多元的服務平臺，并進行系統化的、整合化的服務品牌推廣，使服務品牌漸成氣候。采取強化客戶服務體系建設，推進客戶服務一體化、特色化，服務程序標準化，以方便客戶、快速響應、有效服務為工作重心，實現零投訴�！　　　⊥瑫r聯諾化工為打造切削液制造業服務品牌，建立了呼叫中心，并對客戶服務體系進行了系統規劃。?　　4、從隨機服務走向定式服務　　很多切削液廠家在服務營銷根本就沒有套路，出招沒章法，這種無模式化的隨機服務很危險。模式代表什么？模式是服務系統運營的穩定性、模式是運營效率、模式是服務章法、模式是廠家競爭力……恰恰是“模式找對，事半功倍”！　　　　切削液廠商一定要注重打造自身特色的、個異化的服務模式，以此來尋求服務上的差異化。服務營銷競爭力的根本就在于服務模式！“有產品的地方就要有服務”、“服務圍著營銷轉”，這就是考量標準。　　　　聯諾化工在努力實現服務渠道快速擴張的同時，還注重以服務模式穩定服務質量、服務者隊伍，形成了個性化的服務模式。為客戶提供系統集成解決方案的平臺，進行切削液產品展示銷售、技術服務、信息反饋、再問題處理產品升級服務等等�！　�5、從免責服務走向責任服務　　服務具有無形性，客戶在接受具體服務之前往往難于感知與評價其質量。在過去，切削液廠家與客戶合同雖然會把服務項目、服務年限、服務方式、服務費用等內容寫入購銷合同，但是常常寫得粗略而模糊。并且，常常是服務發生時在具體溝通協商，沒有明確的、可承諾的服務標準與服務水平，切削液廠家更不會輕易為此而承擔責任，甚至是怎樣能擺脫責任或減少責任在合同里就怎樣寫�！　　　〉�是，現在客戶期待服務更標準化、透明化與責任化。因此，水性切削液廠家開展服務營銷首先要解決這個問題，即通過服務品牌化、服務標準化、服務契約化、服務責任化來化解客戶的服務認知風險，并感知服務水平。　　　　聯諾化工較力打造廠家品牌，由于品牌本身就是一種信譽，一種承諾。打造服務品牌的前提是有效的客戶體驗，客戶對品牌的認可更主要來自于購買產品并接受服務之后。在此之前，聯諾化工服務標準化，通過契約的形式來向客戶加以保證，并承擔違約責任，而“契約”即服務水平協議（SLA）。因此，服務營銷過程也就是推廣服務水平協議的過程。當然，服務水平協議有多種形式，諸如服務合同、廣告承諾等等。這對于下游客戶來說，都具有吸引力，也是降低其采購風險的重要保障。　　　　 [詳情]

　　“行業的困難形勢還在不斷加劇，微利甚至虧損經營成為常態，競爭日益激烈，優勝劣汰加快，一批企業被淘汰出局將變為現實�！蹦壳�，水性切削液廠家在市場、成本、環保等多重壓力下，拼規模、拼裝備、拼成本的傳統競爭模式難以為繼，質量競爭的決定性作用日益顯現�！　　　÷撝Z化工認為：“質量改進是一個漫長的‘旅行’過程，會遇到不同的困難，當你把困難一點一滴解決掉的時候，你眼前的風景會越來越美麗，你的成就感越來越強�！泵鎸υ鏊俜啪彙⒄{結構、促轉型等的經濟“新常態”，水基切削液廠家如何提升競爭力？質量能否成為競爭利器？　　　　大質量要跳出“狹隘江湖”　　　　在質量“江湖”圈中，提及質量，很多水溶性切削液廠家往往靠前時間想到實物質量。這沒有錯，但在一些水溶性切削液廠家眼中，重視質量要有“大質量”意識。　　　　知名水性切削液品牌“聯諾化工”覺得“質量體現在切削液產品上，反映出來的是切削液廠家的整體素質和能力，不僅要專注產品質量，更要按照優越績效模式的要求，推行‘大質量’管理，實現由向優越的躍升�！薄　　　》治觥按筚|量”的靠前層內涵，不僅僅包括產品質量、工程質量、服務質量和環境質量等微觀質量，也包括質量管理、企業發展質量等宏觀內容�！　　　÷撝Z化工理解的一體質量管理，就是基于企業核心價值觀，從文化、戰略、技術、管理等多個維度構建的一個大質量體系，以“大質量觀”帶領質量工作，跳出傳統狹義的“質量”概念，拓寬視野站在大部分國家化高度審視質量，緊緊圍繞公司戰略來規劃質量發展愿景，實現產品質量優越、員工品質和企業發展質量優良的農業生產體系統一�！　　　÷撝Z化工主要營造一種包括質量改進在內的企業文化，激勵員工勇于進取、創造價值。聯諾化工致力于提升企業員工、企業內部文化的建設�！奥撝Z化工”營造一個以人為本的企業文化氛圍，來提升員工的凝聚力和忠誠度。公司具備完善培訓設備及培訓系統資料，每年花費利潤的百分之一提供給員工進行培訓，透過培訓，員工除了學習工具和技巧外，更可接受額外培訓成為聯諾內部培訓師。聯諾化工會定期舉辦不同活動，如年度的研討會，以及對外交流來鞏固發展。同時，建立獨特的讀書體制，培養公司全體員工進行良好的讀書習慣，并每月開展讀書分享會�！　　　÷撝Z化工質量提升得有“獨門絕技”　　　　當下，國內經濟的整體經濟形勢下行壓力非常大，正處于轉型的“陣痛期”，不少微乳切削液廠家面臨的市場競爭壓力越來越大。從競爭手段看，傳統的規模等優勢作用難以發揮。在此背景下，越來越多的微乳切削液廠家意識到，拼質量的時代已經真實來臨，其關乎企業生死存亡。對于此形勢，聯諾化工很是認同�！霸谛碌男蝿菹拢�質量是聯諾化工競爭制勝的核心、提質增效升級的關鍵、求存圖強的出路�！薄　　　�為了提升競爭力，水性切削液廠家紛紛思考質量提升的各種獨特鮮明的“招數”�！　　　÷撝Z化工使用“質量問題雙歸零”管理模式聞名業界。水性切削液產品的“零缺點”理念強調高標準、高要求，追求各項技術工作和管理工作靠前次就做對、做好。在產品的研發和生產中盡可能的把可能產生故障的質量因素都考慮到，每個環節都有嚴謹的質量把控體系，不僅如此，在產品的調配、包裝上，提供規范的流程，確保微乳切削液的生產和運營中的安全。聯諾化工創立之初就推行精細化管理，將精細化管理理念和方法貫穿到質量設計、控制和改進全過程，以工藝技術創新、產品設計創新、裝備技術更新為支持手段，實施效率高質量改進。聯諾化工在“精心設計、精細管理、精工建造、精誠服務、精益求精”的質量方針的指引下，持續推進以“零缺點傳遞”為主線的質量文化建設，推進質量管理四大工程：優越績效推進工程、質量方法推廣工程、相關人士隊伍建設工程、高等產品創造工程，全力打造以“質量”為核心的水性切削液帶領企業。　　　　聯諾切削液質量趕超要亮“創新秘籍”　　　　質量提升無止境，質量的較終目的是實現趕超，樹立行業。但要真實實現趕超乃至保持，“秘籍”在于微乳切削液廠家要一直高度重視質量，并持續創新。不少水性切削液廠家踐行實施“質量藍�！睉鹇�，以精品擁抱藍海，培育壯大“獨步天下、一覽眾山小”的戰略產品集群，形成別人難以復制的質量品牌和競爭優勢。　　　　質量抓得好壞，具體執行很關鍵。聯諾化工很重視強化質量責任落實，以責任令等形式明確各級單位的質量職責，建立質量保證團隊和可靠性工作系統，落實質量技術監督機構和人員的職責，確保質量職責層層傳遞，落實到位。　　　　為保證多層級質量體系的有效運行，聯諾化工建立了層層落實的質量責任體系，并配套實施以質量為導向的激勵機制。公司每年對質量改進項目、做出突出貢獻的科技人員和基層質量員工實施重獎�！　　　≡诼撝Z化工看來，技術創新、管理創新是做好質量管理的重要保障。質量是企業的生命線，技術與質量密不可分�！　　　� [詳情]