近期專訪了北京東易日盛裝飾公司成都分公司總經理王福濤先生,請他談談東易在消費者權益維護方面的成功經驗。
王總介紹說:“客戶至上,誠信待人”,一直以來都是東易日盛堅持的服務宗旨,把每一位客戶的權益保障都放在了實處。成都分公司在2004年初就實行了工人實名制
管理,同時為了保證環保、有效節約裝修成本,公司還不斷為客戶推出新工藝、新材料……各服務環節環環相扣,有力保證了公司設計、工程、服務質量,有效維護了客戶權益。雖然只是短短數語,但體現了東易日盛誓扛家裝誠信大旗的氣魄。
推薦理由:
作為中國裝飾行業的旗艦品牌,國家家裝施工工程標準惟一演示單位,東易日盛自始至終都在提倡和實行以人為本、全程服務的承諾,保證客戶滿意度始終處于裝飾行業的優異地位。
圣象地板:100款式任您選
圣象地板1200平方米超大賣場落戶富森·美家居,于3·15前夕正式開
門迎賓。該賣場儼然一座圣象地板城,100款式任客戶挑選,到現場消費者的絡繹不絕,場面十分火爆。據悉,在3·15期間將推出的地板特惠價和“圣象十年送禮10天”等活動,讓消費者省錢、省心。同時,圣象地板為了滿足消費者的需求,全川100個專賣店同慶3·15的活動將持續到3月22日。
在成都,金林半島、中海名城、羅浮世家等高等社區樓盤客戶紛紛選購圣象三層實木地板。消費者王先生說,我家裝的圣象三層實木地板不易變形,吸汗,跟我裝修的北歐風格又很配,打理簡單,買圣象地板真是值!
推薦理由:
圣象地板從1995年初進入中國,已歷經10年的發展歷程,自1998年國家統計局行業信息發布中心開始對外發布地板行業信息以來,圣象地板已經連續7載獲得了“同類產品全國銷量靠前名”。
創美家居:規模化高速發展
創美家居憑借10載春秋的磨礪,積淀而成的中高等家具營銷經驗,以誠信品質,不斷創新的精力優異于全國家居市場,并朝著規模化、有經驗化、集約化的新高度穩步推進,聞名于海內外家具界,已經成為家具流通領域的成功典范。2005年榮獲“中國示范家居賣場”的光榮稱號,成就了創美家居黃金般的商業招牌和榮譽!
推薦理由:
創美家居·金沙全部,經營面積達60000平方米,購物環境豪華舒適,以全部化的家居賣場形象,將近300個中外知名家居品牌匯聚于麾下。
青田家私:推出“五心服務”
青田家私集團創立于1994年,在成都、重慶、綿陽等地開設14座大型連鎖商場,擁有近60000平方米的經營規模,經營主流的時尚家居用品,代理國內外近200個有名品牌家私,在中國家具界享有較高的聲譽,曾多次榮獲全國十大家具經銷商等各項榮譽,并長期擔任深圳全部家具博覽會的有經驗評委,成為了中國家具行業的一面旗幟和風向標。
推薦理由:
青田家私始終以消費者的利益為企業的生命,讓每個顧客都能夠明白、公平、放心、便捷地購買到貨真價實、物超所值的家居用品。在全國推出“五心服務”的經營理念,贏得了廣大消費者的贊譽!(潘英甫)
業之峰裝飾:品質不打折
業之峰裝飾集團公司是目前國內裝飾行業中規模非常大的有經驗化品牌企業,公司集研發、設計、施工等各項綜合服務為一體,擁有近八十家分公司,憑借先進科學的
管理、千余名設計師的強大設計實力、精湛的施工工藝、健康環保的材料、完善的全程服務,成為全國裝飾行業當之無愧的“家裝界風向標”。成都分公司自2001年成立以來,已經服務于4000余戶的蓉城人民。積較開拓國內市場,并邁向全部品牌的業之峰,堅持“服務不打折,品質不打折,對您的承諾不打折”的宗旨,并將持之以恒地為人們營造一個真實、嶄新、健康、時尚的家居環境。
推薦理由:
正規化、品牌化、規模化、集團化的家裝品牌。中國家裝業獲得雙認證的企業(ISO9001全部質量體系認證、ISO14001環境管理體系認證),較有推動力和創造性的強勢企業。
益有櫥柜:推動廚房革命
四川省品牌產品———益有櫥柜,10年來領銜行業發展,不懈努力務求為中國家庭提供較具購買價值的產品。近兩年,櫥柜行業受到非常大沖擊,而以益有為代表的品牌櫥柜始終維護客戶長期利益,堅持企業“以品質成就未來”。促進了行業的長期良性發展。產品營銷網絡覆蓋省內外,近四十家專賣店和直營店,共同推動益有櫥柜“推動廚房革命,美化廚房環境”。益有櫥柜屢獲殊榮:成都市消費者協會“連續三年無投訴企業”;建設部住宅產業化促進中心“住宅建設推薦產品”;2000年率先通過“ISO9001:2000全部質量體系認證”;2002年“全國國家康居示范工程選用(家用櫥柜)產品”;2003年“四川省品牌產品”稱號。
推薦理由:
作為家居產品,櫥柜的消費周期自購買之時貫穿十余年的使用周期。因此,誠摯而、及時的售后服務是放心使用的保障;益有櫥柜,讓下廚充滿樂趣。