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【中玻網】意識是觀念形態,是思想的集中體現。企業是一種特定的社會籌備,也具有意識。企業的意識,實質指的是企業家及企業管理者的群體意識。在現實生活中,惟企業家及企業管理者的群體意識不斷解放和創新,才能使企業獨步于天下,長勝不敗。
目前,在中國企業家及企業管理者的群體意識中,仍有諸多落后意識,比較具有代表性的是急功近利的經營意識,好大喜功的狂妄意識,與市場經濟背離的弄虛作假和過度投機意識,對政治資本的偏好意識等。如果企業面對這些落后意識,抱守殘缺,企業的一切創新也就無從談起。
問題是,按照改變中和改變后的中國企業的要求,中國企業家及企業管理者應當具有哪些必需具備的意識呢?我認為以下十個方面是根本的和主要的
一是危機意識。危機意識是人類進步的原動力之一。在自然界和社會中,一切的生物的生存過程都是時刻在防范危機并與危機作斗爭的過程。在市場經濟條件下,企業更是如此。企業之間的競爭叢表象上看是優勝劣汰,但優與劣之間是可以轉換的,關鍵在于那些掌握命運的企業家及企業管理者企業能否警覺身邊已經存在的種種危機。有了危機意識,就會激勵人們奮發圖強,防微杜漸,想方設法,防患于未然,即使危機發生了,也會挽狂瀾于既倒,轉危為安,保持企業的繁榮昌盛,走可持續發展的道路;反之,危機意識淡薄,或無危機意識,企業就會停滯不前,走下坡路,危機發生了,又束手無策,較終使企業陷入困境,致企業于死地。
二是創新意識。創新是一個動態的滾動發展過程。古人云:“兵無常態,水無定形,守業必衰,創業有望。”所以,企業的創新永無休止符,不能一勞永逸,淺嘗輒止。一位企業家說:“我們始終生活和工作在憂患和危機之中,任何發明和創造以及在競爭中的勝利,至多只能讓我高興5分鐘!”因而,作為一個明智的企業家,必須牢固樹立創新意識。在當代,作為現代企業,不僅要創本企業之新、創本行業之新、創本部門之新、創本國之新,更重要的是創世界之新,創世界之新是創新的較高境界。美國福特公司前總裁亨利·福特在總結福特公司所走過的彎路時深有體會地說:“不創新,就滅亡。”“不創新,就要承擔時代的一切不幸。”
三是戰略意識。企業是現代社會的經濟細胞。在當代經濟形勢復雜多變的環境中,企業家有無戰略意識和戰略意識強弱,能否對企業的發展作出有效性的戰略安排。直接關系到企業的生死存亡。古人云:“量物易長,放物宜遠。”企業家真實要想辦好一個企業,必須站在全局的高度,去把握未來環境的發展變化,通過強化自身的優勢,取得企業內部資源和外部環境的動態平衡,較終保證企業發展戰略的順利實施和實現。否則必敗。
四是競爭意識。市場經濟是競爭經濟。在經濟大部分國家化的條件下。企業之間的競爭不僅在國內,而且擴及世界。競爭是無情的,“勝者為王,敗者為寇”。即使在市場經濟運轉正常的情況下,由于有些企業家缺乏競爭意識,從殘酷的競爭中敗下陣來,也是常見的。在變幻莫測的商海中,很難設想一個企業一次成功就永遠成功。在企業界,生與死、成與敗,都是競爭的結果,也是一種不可抗拒的規律。世界500強企業年年都發生變化,有些企業從中消失了,又有一些企業擠了進來。企業家也是這樣,有些企業家沉下去了,又有些企業家浮了上來。在我們的現實生活中,企業家要想在競爭中不成為失敗者,必須正確地樹立自己的競爭意識,培養企業的核心競爭力,合理地應用競爭戰略。企業的核心力關系到企業盛衰榮枯、生死存亡的大局。
五是可持續發展意識。可持續發展意識雖然同企業經營的外部環境有著密不可分的關系,但在市場經濟的大環境下,企業的優勝劣汰,無疑首先取決于企業內部資源的開發和充分利用。在企業可持續發展戰略的總體設計中,必須嚴格區分企業的“增長”和“發展”的不同內涵。企業資產(資本)的保值、增值是可持續發展的量化表現,但它僅是一種經濟數量的“增長”;而企業的“發展”則提出一些比單純數量“增長”更高的要求。它的核心是對企業內外資源一體的、和合理的利用,促使企業保持長久的發展精力,保質保量地完成社會生產和人民生活對它的各方面的要求。在現實生活中,要嚴防有“增長”無“發展”或以犧牲“發展”求“增長”的不良傾向。
六是知識管理意識。知識管理就是以知識為核心的管理,即利用市場等手段,對企業已有的知識和新獲取的知識實施有效管理,盡可能地促使知識由潛在的生產力變為現實的生產力,保證企業效率高、持續地發展。在知識管理中,企業家應當起到引導、籌備和推動的作用:首先,應為企業的知識管理建立明確的發展目標,并將發展目標灌輸給每個員工。其次,企業家本人必須精通知識管理的過程、程序和操作方法,能夠具體指導員工使他們能有效地收集、應用、交流和創造知識。較后,企業家在知識管理中必須受到全體員工的信賴和尊重,并在員工中具有影響力、親和力和協調力。企業家如果做不到這些,企業的發展必將必然受其影響,甚至難以為繼。
七是市場意識。市場意識是企業家須臾不可淡化的意識。馬克思曾經說過:商品生產者在生產出產品之后,必須實現產品的“驚險的跳躍”:如果這種“跳躍”不能成功,摔死的不是商品,而是商品生產者或經營者。所謂“驚險的跳躍”,就是在市場行為中實現商品到貨幣的轉換,如果轉換不了,投入的資金不能回收,企業將難以為繼。所以,企業在運作過程中,必須時刻關注市場。在當今的條件下,隨著生產力特別是高科技的發展,市場已經有了很大的變化,因此,作為任何一種企業帶領者,必須實現市場意識的轉變:從滿足市場向創造市場的轉變;從封閉和單獨的市場向公開和合作的市場轉變;從功能市場向功能和綠色相結合的市場轉變;從產品市場向服務市場轉變;從國內市場向全部市場的轉變等。
八是知本意識。21世紀,人類進入了一個以知識為主宰的全新經濟時代。在這樣一個高速發展與變化的時代里,人力資源與知識資本優勢已經成為企業重要的核心技能,人力資源的價值成為衡量企業整體競爭能力的標志。同時,企業面對從未有過的來自大部分國家整體化的力量,如信息網絡化的力量、知識創新的力量、顧客的力量、投入資金者的力量、籌備的速度與變革的力量等各種力量的挑戰和沖擊。21世紀,人力資源管理既有工業文明時代的深刻烙印,又反映著新經濟時代游戲規則的基本要求,從而呈現出新的特點。因此,企業家在資本運作過程中,一刻也不能忘卻“以知為本”)這一本質的要求。否則,必將使企業陷入困境。
九是資本運營意識。歷史不容置疑地表明,在市場經濟中,受市場競爭規律所決定,“大魚吃小魚”、“快魚吃慢魚”是一種普遍存在的、頗受人們關注的現象。它的主要方式,就是“并購”。美國有名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者喬治·施蒂格勒曾經說過:“沒有一個美國的大公司不是通過某種程度、某種方式的并購而成長起來的,幾乎沒有一家大公司是靠內部積累和擴張成長起來的。”企業并購是資本擴張的重要手段,通過并購實現資源的優化配置是資本經營的重要功能之一,也是實現資本的低成本、效率高率運作,形成強大規模效應的手段。這是近一個多世紀以來世界市場經濟迅速發展的重要特點,也是規律。上個世紀初至今在世界范圍內相繼發生的五大并購浪潮,把許多大企業推到規模的較限,并帶動科技的大發展。
十是籌備再造意識。在現階段,跨國公司的結構,已經由“U型”經過“M型”發展并轉化為“E型”。所謂“E型”,就是用商業自然系統來確定企業在其中的地位和作用。商業自然系統是由客戶、供應商、生產廠家、資金渠道、行業協會、標準制定機構和管理機構等農業生產體系組成的一個協調的群體;它類似于一個生物群落,相互依存,優勢互補,共同進化和發展。任何一個企業(包括跨國公司),都必須在其中找到自己適當的位置,并充分發揮金自身的特長,才能夠生存和發展。否則,必將被滾滾的市場大潮所淹沒,而且很難翻身。
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