【中玻網】做項目的時候經常聽到客戶的抱怨，說日常的工作已經夠忙了，再加上企業文化，工作就更累了。這種抱怨很多，幾乎每個企業里面都會有，說明企業文化和日常工作脫節的現象非常明顯。
　　所以，在為客戶做深植服務的時候，我的靠前堂課就是要告訴大家，文化不僅不是工作的額外負擔，而且是給管理作減法的。
　　為什么這么說呢？
　　在文化管理的理論提出和形成以前，管理趨于細化，在增加“科學性”的同時，忽視了人的生物屬性和社會屬性，企業里的員工成為機器和生產線的依附品。在把人越來越“擬物化”的基礎上設定各種制度、流程，開展各種管理活動。
　　而企業文化則不同，企業文化的基本假設和科學管理的假設有著很大的區別。靠前個假設是企業由人組成，機器和生產線不再是企業管理的主體對象；第二個基本假設是人具有社會屬性，形成并持續影響著籌備行為。在這種視角下，管理的要點放到了激發員工精力，增強籌備能力的層面上，而不是放在如何應用各種管理工具上。因此企業文化就擔負起整合各種管理活動、彌合各個管理模塊間隙的作用，也就是要在有效整合籌備資源的基礎上給管理作減法。
　　那么，在實踐中，文化又是如何給管理作減法的呢？
　　首先，管理者要用文化管理的方式開展工作。
　　在討論文化管理的工作方式之前，先要明確文化管理的核心對象是什么。從文化管理的兩個基本假設中可以得知，文化管理的核心對象是人。對于企業而言，就是企業中的全體員工。
　　那么，文化管理關注員工的哪些方面呢？很多企業提到企業文化工作，認為要多搞一些文體活動，豐富大家的精力生活，再不就是把工作的要點放在關注和滿足員工的需求上。這些不是文化管理的主要方面，文化管理更加關注員工和企業的長遠發展而不僅僅停留在滿足員工的短期利益上。
　　文化管理的奧妙在于通過關注每個員工的需求和成長，增強員工在踐行企業倡導的工作方式方面的能力，鼓勵員工按照企業核心競爭能力的要求不斷提升和完善自己，從而進一步提高籌備的核心競爭力。管理者首先要轉變思路，調整自己的工作內容和工作方式，才能更有助于踐行企業文化。
　　接著我們討論文化管理工作方式的問題。按照我的導師張德教授在《人力資源開發與管理（第二版）》中的論述，管理大致分為三個階段，靠前個階段是經驗管理，第二個階段是科學管理，第三個階段是文化管理。從靠前個階段到第二個階段是管理的靠前次飛躍，從第二個階段到第三個階段是管理的第二次飛躍，用圖表示如下：
　　有人會問，經驗管理的工作方式簡單說就是師傅帶徒弟，科學管理也好理解，就是運用各種管理工具開展工作。可是文化管理的工作方式是什么？
　　大家還記得企業文化的核心是什么嗎？是使命、愿景、核心價值觀。這三部分也同樣構成了文化管理的主要工作方式，見下圖。
　　文化管理反映在工作上，就是明確自己的工作任務，制定一個清晰的可實現的目標，形成一套切實可行的工作步驟和方法。指導下屬工作時也要遵循這個原則。反映在對人的培養上，就是要幫助你的下屬認清自身的工作職責和能力狀況，為他設定一個目標，和他一起制定成長方案。如果每一項工作我們都這樣去開展，肯定會少走好些彎路，節約時間，提效率高率。對于每位員工，如果我們都能這樣去關注和指導他的成長，肯定會大大增強企業的凝聚力和精力。
　　其次，管理者要學會用文化的視角審視和改進目前的管理現狀。
　　一個企業的管理從表象上看總是有很多這樣那樣的問題，管理者身陷其中，左沖右突，充當著救火隊員的角色，很忙、很累，效率卻不高，往往被就事論事的無奈之舉所累。如果這些管理者擁有了文化的思維方式，境況就會大為改觀。
　　在下面的圖中，管理現狀、文化誘因、改善方案形成了一個管理現狀改進循環。
　　工作中管理現狀的表象常常是雜亂無序的，我們首先要找到他們。在此基礎上，需要不斷探究產生這些問題的背后的深層次原因，也就是要找到問題的根源－文化誘因在哪里，從而更加清晰地判斷，分析管理現狀。由此出發，尋求文化視角的管理現狀改善方案，來解決一類或者幾類問題。在改善方案實施的過程中，繼續審視管理現狀，開始新一輪的循環，持續改進，較終達到給管理做減法的目的。
　　這樣做除了可以簡化管理以外，還有一個好處，就是在瞬息萬變的外部競爭環境中，企業可以避免管理的僵化，充分保持精力。
　　管理者要用好這個循環，其中的難點在于怎么找到“問題背后的問題”，找到后又該怎樣形成改善方案，怎樣保障改善方案的順利實施。這無疑對管理者在文化思維和能力方面提出了更高的要求。因此，提升各級管理者能力成為文化深植的要點，也就是所說的提高管理者的“文化智力”。如果沒有做好這個基本功，文化就不是給管理作減法，變成了給工作加砝碼了。
　　通過采取文化管理的工作方式和用文化思維來提高企業能力，既可以避免文化和管理相脫節的現象，又可以給管理作減法，促進員工和企業的快速提高，更好地踐行企業文化，在企業內部形成全新的工作和溝通氛圍。