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在職場上生活,就像武俠中形容的“江湖”一樣,到處是明槍暗箭刀光劍影。即使平時同事相處非常融洽,但請你要在聊天的時候管好自己的嘴巴,不然就很容易“禍從口出”。說話不經大腦,是直率的表現,但是在職場,也是不成熟的表現。很多時候,你說的話,恰恰是高層、或同事,較不想聽到的。
QQ語氣,高層很煩心
現在的年輕人,上班即掛QQ,—個QQ面板上,幾百個人,同學、同事、客戶、游戲好友、高層都在其中。不知不覺的,跟誰說話都是QQ腔。某天高層在QQ上問小冰工作進度如何,她直接丟回一句:好啦,我會做啦!還附帶一個吐舌表情。搞得高層心里半天不舒服,這話聽起來漫不經心,既敷衍工作,又不尊重領導。
點評:說話的語氣很重要,遇到注重“職場倫理”的高層,一有不對頭的語氣,就會讓他對你產生十分惡劣的印象,而你還渾然不覺。
這些話千萬別說
“那不歸我負責”:就算真的不是你的工作,聽在高層耳朵里,也只像自掃門前雪,不愿承擔責任,或缺乏團隊精力,不愿多花力氣,協助他人解決問題而已。
“這不是我的錯”:典型的諉過用語。如果情況嚴重。你說這句話會激怒高層。就算不是你的錯,不妨說“在這件事情上,我確實有改進的空間,我認為可以如何如何”,用這樣的句式將話題要點轉移到尋求解決方法上,等問題解決了,再追究責任人,你也不會是冤大頭啦。
“我做不到……”:此話一出,高層嚴重懷疑自己的用人選擇。你做不到,那用你干什么。你看宮廷劇里,所有的大臣都會說“臣遵旨。臣肝腦涂地必不辱使命”,所以,即使你不可能完成所有使命,也不能赤裸裸地說我不行。你可以尋找替代方案或者想辦法改變高層的預期。
“我沒有要匯報的內容”:如果每次開會輪到你你都這樣說,那么你會發現以后開會不會有人再問你的意見了。對高層而言,他永遠需要建議、方案,沉默只能說明你工作不投入。
有些實話,忍死都不要說
美玲穿著新買的衣服走進辦公室,文文上前搭訕:“今天穿新衣服哦!”美玲正要開心回應,卻聽見文文緊接著問:“又是在步行街淘的吧?”美玲燦爛的笑容立刻凍結在臉上。雖然美玲愛去步行街淘便宜衣服穿,但是她很介意別人當面這樣說。本來一個增進同事感情的機會,文文卻讓自己被美玲列進了人際黑名單。
點評:有時候我們的本意并不壞。但是說者無心,聽者有意,千萬別說話得罪了人自己還不知道。
這些話千萬別說
“你較近在掉頭發嗎”:聽起來很關心同事,但卻戳到了別人的痛處。也許他正在苦心掩蓋掉發的狀況,卻被你一語道破。凡是有關健康的問題,較好都不要問,也不要泄露。要是某天吃飯時你提到家中有人患了肝炎,第二天起,就不會有同事愿意和你一起午餐了。
“好想換個工作”:王瑩曾經跟同事提到,自己想辭掉工作,因為帶孩子的壓力實在太大了。結果她發現,48小時以內,一些平時需要她參加的會議,都不再通知她參加,甚至同事在談到關鍵議題時,看到她在場就打住。排斥顯而易見。如果你透露離職訊息,那么所有人就會當你已經離職。
“35歲之前我要做到副總”:即使關系再鐵的同事,也別把你的雄心壯志說出來,這不僅不能帶來友誼,還會讓你受到孤立。
“這個月的工資稅后有5000元,哈哈”:一旦你透露了自己的工資,大家就會來揣測你的身價被高估還是低估,一切流言就從這里開始。
“高層星期天打電話叫我出來陪酒”:在同事面前炫耀自己和高層的特殊關系無疑自挖墳墓,這會激怒同事。
“長假打算再到歐洲去玩一趟”:哪怕是坐豪華游輪出國玩,都不要在同事面前炫耀。同樣,天天哭窮也惹人討厭。招人嫉妒往往就會惹人算計。
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