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目前中國玻璃企業普遍對網絡營銷認知度不高,還停留在簡單的意識層面上,眾多企業經營者將網絡營銷簡單理解為建網站,很多玻璃企業在建立網站時只講究網站頁面美觀,而忽視網站的功能和易操作性,網站體驗差或者網站互動性不強,導致企業在網站建設中一開始就陷入誤區。
企業建立網站的目的到底是什么?這對于國內眾多玻璃企業經營者或者管理層來說,都很模糊,甚至不明確。現實中網絡營銷被企業普遍簡單理解為建設網站,很多為玻璃企業服務的網絡公司為了追求經濟效益,貪多圖快結果在網站建設中沒有經過精心策劃和調研,就三下五除二將低質量的網站匆匆上線,由于企業經營者和管理層對網站并不了解,平時也沒有重視網絡推廣的作用,較后導致網站在企業推廣過程中網站的作用顯得微乎其微。
筆者認為,目前網絡營銷在中國玻璃企業的應用還處在一個萌芽階段,與網絡發達的國家相比,中國玻璃企業在網絡營銷方面顯得捉襟見肘。象在美國、韓國、日本、加拿大等國家,人們對網絡的認識相當深刻,足不出戶,人們有很多日常需求直接通過網絡在線交易完成。中國玻璃企業因為缺乏對網絡營銷一體的了解,所以網絡營銷在中國玻璃企業看來比較陌生。`主要原因有:
一、首先與國內的網絡大環境有關,網絡在國內發展時間并不長,網絡在國內發展2000年以前發展幾乎處于泡沫階段,國內早期的網絡主要以企業門戶為主,國內主要代表網站有新浪,網易等。那時中國玻璃行業內很少有企業安裝寬帶,因為剛開始很少人接觸網絡,而且也不了解網絡的實際功能。另外如果企業要接入寬帶網絡,對一般玻璃企業來說,費用是相當高,而且企業大多是通過電話線撥號上網,而撥號上網的速度理論上能達到56K,但實際上一般在5-15K左右,所以在進行瀏覽網站時速度相當慢,有限的帶寬和網速嚴重制約了網絡營銷在玻璃企業的普及與推廣;
二、網絡營銷推廣普及有限與中國玻璃行業本身有關;與建材行業其他裝飾材料相比,玻璃行業入行門檻比較低,只要有足夠的經濟實力,早期的企業經營者主要靠機會和個人的判斷能力以及獨特的行事方式,迅速進入玻璃行業,并且玻璃企業開始快速發展。較早的經營者都停留在被動式的銷售推廣上面,企業的推廣方式比較單一,玻璃企業推廣大多就是靠幾個業務員在全國到處跑,發發產品圖冊,玻璃企業利用業務員進行點對點的推廣,其效率比較低,但費用比較高。網絡營銷剛好彌補了點對點推廣的不足,因為網絡快速、簡單、無空間地域的限制,能上網的地方都可以迅速傳播,與業務員推廣相比不僅效率高得多,而且費用也比較低廉。
而今在市場經濟的大環境下,由于進入玻璃行業的企業越來越多,玻璃產品的價格越來越透明,很多玻璃企業都要面對市場競爭帶來的巨大壓力。很多玻璃企業的市場份額逐漸萎縮,產品同質化日趨嚴重。企業玻璃的銷售量也日趨下降,企業想一夜暴富的時代已經過去了。玻璃企業要想在競爭中立于不敗之地,玻璃企業就需要建立長遠的品牌戰略,因此中國玻璃企業一方面不斷開發新產品來滿足市場需要,另一方面探索玻璃新材料、新技術來提高企業產品的競爭力。
三、玻璃企業經營者多網絡營銷認知度不高,在玻璃企業營銷戰略中不存在網絡營銷的思路,其實網絡營銷是企業營銷戰略的一部分。很多人普遍認為傳統的營銷方式適合企業推廣,在中國南方玻璃企業表現尤為突出,南方玻璃企業喜歡追求快速出效益,有些經營者和管理層寧愿花錢找工人做事,也不愿請人進行網站建設和網絡維護以及推廣,很多企業網站都是通過外包來委托網絡公司完成,因為沒有專人建設和維護以及推廣,網絡營銷的效果可想而知。筆者認為,玻璃企業經營者目前對網絡營銷認識主要有三種情況:
1、企業經營者和管理層不懂電腦,對網絡知識也一無所知,所以根本談不上網絡營銷的應用了,有時經營者和管理層不接受網絡營銷,甚至去排斥網絡營銷在企業的應用;他們當中更多人認為網絡只是一種消遣的工具,網絡經常用來聊天打游戲,網絡跟現實相比很虛幻,企業主對網絡虛無的觀念影響了網絡營銷在企業的普及與推廣。
2、中國玻璃企業經營者普遍對網絡認識不夠,部分經營者雖然有網絡意識,也建立了企業網站,但有的以為建網站就是立門面,認為網站是網絡上的一個標識,而誤認為網站就是企業招牌。說到底網站也是玻璃企業形象的一部分,僅僅把網站作為門面而忽視其功能是很片面的看法。縱觀國內玻璃企業網站,其中良莠不齊。有些玻璃企業做的網站結構混亂,缺乏實用性和易操作性,而且頁面色彩效果花里胡哨。毫無效果的網站即使不推廣,也會影響瀏覽者心理,讓人感覺企業不上檔次。如果僅僅利用華麗的設計來吸引大眾,而缺乏網絡推廣,就失去了做網站的真實意義。
四、中國玻璃企業內缺乏有經驗網絡營銷人才;雖然有些玻璃企業聘請了網站設計人員,有些人在網絡軟件開發方面技術精湛,他們卻又不了解網絡營銷,很多從事網站設計的人員只是停留在網絡技術的層面上,在網站的推廣方面,關于玻璃企業網絡信息傳播方式單一。玻璃企業缺乏長遠的營銷戰略,他們都在一味追求企業效率高益,利潤非常大化。企業對網絡營銷重視不夠,或者缺乏整體營銷戰略規劃。
中國玻璃企業如何在網絡營銷中尋求突圍?這對所有玻璃企業來說是一次機遇,網絡營銷在中國玻璃企業應用還處于萌芽狀態,所以網絡營銷的前景非常可喜,關鍵在于玻璃企業經營者如何轉變營銷觀念,能夠重視網絡營銷在企業營銷戰略中的地位。
中國玻璃企業如何利用好網絡營銷這個體系工具,將企業的品牌遠播,將產品信息向終端無限傳播,利用網絡獲得更多潛在的客戶,通過網絡來獲得更多的訂單,經過周密的網絡策劃與推廣,利用網絡營銷來促進企業產品銷售總量,較終在網絡上樹立玻璃企業的品牌形象。
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