藝術拼鏡銷售后，有時候會出現問題，那么經銷商該怎么處理這些問題呢？為大家講解一下。

遇到藝術拼鏡售后問題，必須保持冷靜而友善，在處理問題時以不指責顧客的錯誤為原則上，然后耐心聆聽對方的問題。
   1. 向顧客了解更多的問題的原因，無論責任在誰，首先要向顧客表示道歉。

   2. 根據公司的政策、制度及所定步驟幫助顧客，以解決客戶問題為準則。
   3. 對所有問題的處理方法，均需要取得顧客的同意，然后馬上更正。

   4.任何投訴處理的時間都不能拖，要靠前時間表解決，否則小事變大，影響其他顧客。

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