售后服務：

1．設備安裝和調試

設備到達用戶后，技術工程師根據客戶安排到達用戶處進行現場安裝、調試培訓。

請用戶在工程師到達現場前，將準備工作就緒。如：卸貨設備、設備場地、電源、電腦、插排、穩壓器、漏電保護器，請用戶給予積極配合。

2．培訓

公司將對客戶進行編程、操作、加工和日常維護方面的培訓，受訓人要固定，認真學習。

供貨方技術工程師不定期對客戶進行回訪，與客戶進行機器操作、產品加工方面的技術交流，用戶可以隨時以電話和郵件的形式，咨詢任何問題。

3．售后服務

一年半質保，終生維修，保質期內免費進行機器的維修，對過保修期內的設備維修實行明碼標價。

客戶須知

請不要拿本公司的產品與那些自稱是成熟技術的產品比質量。

因市場行情變化，價格有浮動，如想知道確定價格請致電聯系

因產品太多無法一一發布，如有需要請致電聯系

天馬雕刻機以誠實信用、優質的產品和溫馨的售后服務，使自己在激烈的市場競爭中，漸漸取得了一定的市場地位和客戶群。

在如今的市場形勢下，數控設備的發展日漸成熟，雕刻機的生產和制造已經達到一個比較成熟的階段，面對各個強勁對手，天馬機器始終保持至高的誠信，真誠為每一位客戶服務，同時，不斷完善我們機器的質量，以更優質的機器面向客戶，是我們的機器真正做到物有所值，為客戶帶來效益。溫馨、優質的售后服務也是我們重要環節，保證客戶在遇到問題的情況下能及時的為客戶解決，讓客戶不會因為機器有不必要的利潤損失。

選擇天馬，選擇高質量，高品質，我們以優質的產品，過硬的技術，真誠的服務為您保駕護航

濟南天馬機器制造有限公司數控事業部自創建以來，一直專注于數控雕刻機的研發、生產和銷售，以數控雕刻機械的革新和進步為己任，以制造和銷售高等的數控雕刻機械為目標，不斷創新，精益求精。天馬機器產品擁有系列型號數控雕刻機，被廣泛應用于木工、廣告、機械、模具、石材加工等行業。產品通過ISO9001-2000質量體系認證，按照CE標準生產，嚴格控制質量，為客戶提供系列，一百多個品種規格的數控雕刻產品。天馬機器雕刻機嚴格按照ISO9001：2000版全部質量體系認證，制造質優、安全、規范的高品質產品換取客戶較好的評價。用客戶良好的口碑來提升每年的營業額是我們的銷售策略，優良的運作模式和完善的售后服務贏得相關行業用戶的信任，產品不僅遍布全國，而且遠銷越南、泰國、馬來西亞、伊朗、印度、哈薩克斯坦、俄羅斯、埃及、巴西等國家和地區。