??? 今天我們公司早會的時候大家一起玩了一個小游戲,演的是老太太與四個水果商販的故事,其中有我們光電事業部的康寧玻璃營業員,精機事業部的采購,一起來扮演的,下面就來看看這邊精彩的表演吧。??? 老太太去買菜,路過四個水果攤。四家銷售的蘋果幾相近,但老太太并沒有在較早路過的靠前,第二家購買蘋果;?卻在第三家購買一斤;?更離奇的是在第四家又購買兩斤。? ??? 1、商販一:老太太去買菜,路過水果攤,看到有賣蘋果的商販,就問道:“蘋果怎么樣啊?”商販說:“我的蘋果特別好吃,又大又甜!”。老太太搖搖頭走開了(只講產品賣點,不探求需求都無效介紹,做不了單)??? 2、商販二:老太太又到一個攤子,問:“你蘋果什么口味的?”商販措手不及“我早上剛上的貨,沒來得及嘗嘗,看紅紅的表皮應該很甜”,老太太二話沒說扭頭就走了(對產品了解一定是親自體驗出的,親自體驗感受出的才是賣點。只限于培訓聽到的知識,應對不了客戶)???? 3、商販三:旁邊的商販見狀問道:“老太太,您要什么蘋果,我這里種類很全!”?老太太說:“我想買酸點的蘋果”。商販答道:“我這種蘋果口感比較酸,請 問您要多少斤?”?老太太說:“那就來一斤吧”。(客戶需求把握了,但需求背后的動機是什么?喪失進一步挖掘的機會,屬于客戶自主購買,自然銷售不能將單 值放大)? ?4、商販四:這時他又看到一個商販的蘋果便去詢問:“你的蘋果怎么樣啊?”?商 販答道:“我的蘋果很不錯的,請問您想要什么樣的蘋果呢?”(探求需求)?“我想要酸一些的”老太太說。?商販說:“一般人買蘋果都是要大的甜的,您為什 么要酸蘋果呢?”(挖掘更深的需求)?老太太說:“兒媳婦兒懷孕了,想吃點酸的蘋果”?商販說:“老太太您對兒媳婦兒真是體貼啊,將來您媳婦兒一定能給您 生一個大胖孫子,(適度恭維,拉近距離)幾個月以前,這附近也有兩家要生孩子,就是來我這里買蘋果,(講案例,第三方佐證)您猜怎么著?這兩家都生了個兒 子,(構建情景,引發憧憬)你想要多少?(封閉提問,默認成交,適時逼單?,該出手時就出手)”?我再來兩斤吧。老太太被商販說的高興了(客戶的感覺有 了,一切都有了)。商販又對老太太介紹其他水果:“橘子也適合孕婦吃,酸甜還有多種維生素,特別有營養(連單,非常大化購買,不給對手機會),您要是給媳婦 兒來點橘子,她肯定開心!(愿景引發)”?“是嘛!好那就來三斤橘子吧。”?“您人可真好,媳婦兒要是攤上了您這樣的婆婆,實在太有福氣了!(適度準確拍 馬屁,不要拍到馬蹄子上)”商販稱贊著老太太,又說他的水果每天都是幾點進貨,天天賣光,保證新鮮(將單砸實,讓客戶踏實),要是吃好了,讓老太太再過來 (建立客戶黏性)。?老太太被商販夸得開心,說“要是吃的好讓朋友也來買”提著水果,滿意的回家了。(老客戶轉接新客戶,客戶滿意,實現共贏!)?四個商販都在販賣水果,但結果卻不同,從中你悟到了什么,找到差距了嗎? [詳情]
提起大猩猩康寧玻璃,相信大家都不陌生,因為它的身影無處不在。但是你知道康寧玻璃的歷史嗎?今天我們來簡單地了解一下康寧玻璃是如何誕生的。 據了解,康寧玻璃較早誕生于20世紀50年代,一位康寧玻璃廠的化學家DonStookey將一塊光敏玻璃放到火爐中做實驗,原本他是將溫度設置在600攝氏度,但是后來一名控制員錯誤地將溫度設置到900攝氏度。一開始,DonStookey認為這個實驗必敗無疑,玻璃肯定已經融化。結果,實驗結果出人意料,那塊玻璃樣品不僅沒有融化,反而成為了一塊具有彈性的奶白色玻璃。后來這種農業生產體系玻璃被命名為Pyroceram微晶玻璃,再后來,被命名為Chemcor,較后人們才將這種農業生產體系玻璃稱為康寧玻璃。這是后話。 (融化的玻璃呈粘性,可以用剪刀剪。) ??? 其實康寧玻璃剛剛出現的時候,憑借它的高度度和高彈性以及高扭曲度,許多人表示很感興趣,但是這種玻璃在市場上并不暢銷。于是,1971年,康寧玻璃廠關閉ProjectMuscle項目,Chemcor玻璃遭到廢置,直到2005年才重見天日。2005年,康寧公司在進行市場研究調查之后,認為這種玻璃的時機已經成熟,能夠為康寧公司帶來利潤,于是康寧公司開始發展一個名為GorillaGlass(大猩猩玻璃)的項目。 大約是在2007年,康寧玻璃突然接到來自蘋果的訂單,蘋果當時要求的是一種1.3mm厚的化學強化玻璃,這種玻璃當時還沒有創造出來,這該如何滿足蘋果的要求?或許從來沒有量產過的Chemcor玻璃嫁接某種工藝流程能夠解決這個問題。這種工藝是化學鋼化工藝嗎?沒有人知道答案,但是康寧公司還是冒險這么做了,接下了蘋果的訂單。 (鋼化和固化后的玻璃承重力非常強大) ??? 再后來的事情也許你也已經有所了解。5年時間內,大猩猩玻璃從一種材料成為了一種藝術,也成為了我們的習慣,許多人口袋里都有一塊大猩猩玻璃,它已經應用在各個領域,手機、筆記本、電視機等等。大猩猩的暢銷和被認可讓康寧公司的營收直線攀升,從2007年的2000萬美元上升至2011年的7億美元,大猩猩玻璃的明天還將更加美好,有消息稱將來超級跑車也將采用大猩猩玻璃。 [詳情]
產品名稱 規格 價格 包裝 等級 康寧玻璃原片 1.1mm 580元/平方 原產木箱包裝 特級品 [詳情]