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職場各種面試問題回答技巧

來源:牛津管理評論 2011/5/6 0:00:00

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中玻網在各種面試中,許多面試官會問到以下問題:
  1、出于工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?
  2、非常大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業的業績會有什么樣的影響?
  3、你個人的長期和短期目標分別是什么?你是如何確定這些目標的?你準備怎樣實現這些目標?
  4、你在五年內的個人目標和職業目標分別是什么?
  5、你是怎樣準備這次面試的?
  那么,究竟怎樣答才能夠更保險,面試官到底想要的是什么樣的答案呢?我們來看看。
  出于工作晉升的考慮,你打算繼續深造嗎?
  分析
  這是一個簡單的問題,它可以用來衡量你的雄心,也可以判斷企業對你的重視程度是否會影響你對自己未來的重視程度。
  錯誤回答
  我不知道。我已獲得了管理學學士學位,我認為自己已經受到了很好的教育。我覺得實際工作經驗比在學校里學到的東西更有價值。
  評論
  盡求職者試圖通過這種回答反映其積較的一面,而且這樣回答從某種程度上也可以間接地討好面試人(面試人就是“實際工作”的一部分),但是,它根本沒有反映出求職者追求上進的意愿。因此,根據求職者所表達的信息,如果碰上一個樂觀的面試者,他(她)會認為你缺乏雄心,如果碰上一個悲觀的面試者,他(她)可能會認為你很自負。
  正確回答
  作為一名大學生,我學到了很多知識。如果有合適的機會,我當然會考慮繼續深造。但是,我會認真考慮這件事情,我覺得很多人回學校學習是很盲目的。如果我發現自己所做的工作確實有價值,而且也需要獲得更多的教育才能在這一領域做得優異,我當然會毫不猶豫地去學習。
  你非常大的長處和弱點分別是什么?這些長處和弱點對你在企業的業績會有什么樣的影響?
  分析
  這個問題的非常大陷阱在于,靠前個問題實際上是兩個問題,而且還要加上一個后續問題。這兩個問題的陷阱并不在于你是否能認真地看待自己的長處,也不在于你是否能正確認識自己的弱點。記住,你的回答不僅是向面試人說明你的優勢和劣勢,也能在總體上表現你的價值觀和對自身價值的看法。
  錯誤回答
  從長處來說,我實在找不出什么突出的方面,我認為我的技能是非常廣泛的。至于弱點,我想,如果某個項目時間拖得太久,我可能會感到厭倦。
  評論
  這種回答的非常大問題在于,求職者實際上是拒絕回答問題的靠前部分。對第二部分的回答暗示了求職者可能缺乏熱情。另外,基于對這一問題前兩個部分的回答,求職者對后面的問題很難再做出令人滿意的回答。
  正確回答
  從長處來說,我相信我非常大的優點是我有一個高度理性的頭腦,能夠從混亂中整理出頭緒來。我非常大的弱點是,對那些沒有秩序感的人,可能缺乏足夠的耐心。我相信我的籌備才能可以幫助企業更快地實現目標,而且有時候,我處理復雜問題的能力也能影響我的同事。
  評論
  這個回答做到了“一箭三雕”。首先,它確實表明了求職者的非常大長處。其次,它所表達的弱點實際上很容易被理解為長處。較后,它指出了這個求職者的長處和弱點對企業和其他員工的好處。
  你個人的長期和短期目標分別是什么?你是如何確定這些目標的?你準備怎樣實現這些目標?
  分析
  這是一個比較困難的問題,因為它其實包含了四個部分,各個部分都需要加以回答。記住這些問題是很重要的這些問題經常一起出現這個問題問的是你的個人目標而不是職業目標,這一點尤為重要,因為你很可能還會被另外問到職業抱負。如果你不能區分這兩者的話,你就不得不重復自己的回答。之所以把這個問題放在計劃和籌備部分,是因為它能反映你在個人生活中的計劃和籌備能力。
  錯誤回答
  我在某個地方讀到過,我們是美國歷史上比上一代退步的一代。這使我很擔心,因此我的目標就是確保自己不落伍。這聽起來可能有點悲觀,但我是一個現實主義者,而且我相信面對現實是十分重要的。
  評論
  回答這個問題時,關注經濟的不利狀況是不明智的,除此之外,這種回答在幾個方面都有缺點。首先,它試圖把所有問題歸結成一個問題。其次,它太過哲理化,因此沒有反映任何計劃和籌備能力。較后,它表明求職者對自己的未來不太樂觀,而且他(她)主要關心的是克服障礙和生存,而不是繁榮和發展。
  正確回答
  同所有現實目標一樣,我的目標經常改變。不論在長期還是短期,我的個人策略是根據當前目標評價自己所處的位置,然后相應地修改自己的計劃。比如,我每五年就制定一項個人計劃,這個計劃中包含一個總體目標和一系列短期目標。每6個月我就回顧一下自己的進展,然后做出必要的修改。很明顯,我當前的計劃就是實現職業轉變,也就是找到更滿意的工作。除此之外,我已經實現了近期制定的個人目標。
  評論
  這個回答反映了求職者的籌備頭腦,而且擅長計劃。通過討論制定個人目標的方式,你可以表達出一種自尊感,也可以表達出對管理個人事務的能力非常自信。
  你在五年內的個人目標和職業目標分別是什么?
  分析
  這個問題是用來了解你的計劃能力的,通過這個問題,面試人同時還可以知道你的目標是否符合企業對你的安排。
  錯誤回答
  我想在將來的某個時候考慮這個問題。如今企業的帶領者更換頻繁,我認為做太多的個人計劃是荒謬可笑的,不是嗎?
  評論
  這種回答屬于令人反感的一類。首先,當有人想了解你的目標時,“將來的某個時候”這種通俗說法并不奏效。其次,認為企業很脆弱,帶領者更換頻繁,這種說法毫無疑問會令人反感,而且也是不合理的。較后,認為做計劃可笑,看不起這個問題,而且反問面試人,這些都注定了這樣的求職者較終會失敗。
  正確回答
  從現在起的五年之內,我希望能夠在一個很好的職位上待幾年,而且較好有一次晉升,然后就期待著下一步。不管是向上提升,還是在企業內橫向調動,對我個人來說,我希望找到一家企業一家愿意做相互投入的企業待上一段時間。
  評論
  這個問題沒有回答得過分具體(那樣可能會產生漏洞),而且它表明你有雄心,并且思考過在企業中的成長方式。通過表達橫向調動和向上提升的愿望,表明你是一個有靈活性的人。
  你是怎樣準備這次面試的?
  分析
  這個問題通過了解求職者和面試人共同關心的事情面試,可以反映求職者的計劃能力。這是一個絕好的機會,你可以利用它展示自己的計劃能力和籌備信息的能力。
  錯誤回答
  我不需要做太多的計劃,我一直都準備在一個業績的企業工作。對我來說,這是很自然的動力,所以我只用了一點時間來考慮貴公司對我是否合適,較終我認為在這里我可以大顯身手。
  評論
  這種回答除了表明求職者缺乏計劃能力外,它還主觀地認為面試人重視自發性。求職者沒有意識到,面試人提出這個問題是為了考查其在項目管理技能上是否存在缺點。
  正確回答
  首先,我研究了你們的年度報告。然后,我在主要的貿易期刊上查找了有關貴公司的文章,其中一些重要文章促進了我對貴公司的了解。接著我聯系了一個我認識的人,詢問他對你們企業的印象他較近與你們公司有些接觸。我把了解到的情況都記了下來,而且還在來之前復習了這些筆記。
  評論
  這種回答顯示了求職者在工作上頭腦清晰、有條有理,也反映出求職者具有解決問題的能力以及搜集必要信息的能力。

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