街坊老常一家住進裝修后的新房沒多久,就發現墻角裂縫兒,墻面掉皮兒。后經有關部
門鑒定,此系涂刷墻壁時用的膩子粉質量太差所致。一位同事從某
建材市場以每平方米190多元的價格買的瓷磚竟然大小不一,施工人員不得不一塊塊打磨。另有一位花近2000元買的一個漂亮的“水晶”吊燈,經鑒定,實為經過加工處理的普通
玻璃吊燈……據了解,消費者到家裝市場購買建筑裝飾材料,除了少數內行,吃虧上當的不在少數。怎樣才能買到貨真價實的建筑裝飾材料,確保房屋裝修質量呢?筆者通過走訪,了解到少數利欲熏心的商家通常采用以下幾種招數迷惑、欺騙消費者,望消費者明察。
以假亂真以次充好
目前市場上的建材產品五花八門,而絕大多數消費者對其名稱、性能以及質量都一知半解,有的甚至一竅不通,因此,人們在進入市場之前,往往先打聽什么品牌的產品質量好,然后才慕名前去購買。一些不法商家便故意混淆相近、相似的產品名稱,以假亂真,以次充好。如實木地板板材就有通用名、別名、市場名等,有一種市場名為“鋼柏木”的地板板材,其別名還有“南洋紅木”、“金不換”等。正因為一種產品多個名稱,消費者一時難以搞清楚,給了不法經營者以可乘之機。有些經營者故意把山櫸木稱為“紅櫸”,把樺木稱為“櫻桃木”。其實,這些不同的木材在品質上差別很大。
偷梁換柱敗絮其中
這種現象在瓷磚、涂料、石材等多種產品的銷售中相當普遍。由于消費者這方面的知識欠缺,花優異品、一等品的錢買回的建材往往是二等品、三等品,甚至是等外品。有的企業為了牟取暴利,大肆仿制品牌產品和暢銷產品,冒用檢驗報告和產品說明書,將國產的說成進口的;把人工生產的說成是天然的。如在貼面膠合板產品中,“美柚”表面的色彩和木紋是人工制成的,而“泰柚”的紋理和色彩是天然生成的。“泰柚”的價格是“美柚”的幾倍。不法經營者常常故意將二者混為一談。眼下市場上的“黑胡桃”裝飾面板也出現了仿制品,真假“黑胡桃”裝飾面板的價格相差一倍,甚至更多。在板材中,細木工板,即我們常說的大芯板,也農業生產體系器拼制和手工拼制之分。機拼板的內芯是由較規則的木條用機器拼裝而成,接縫嚴密,抗拉力強;而手拼板則是人工拼制而成,所用木條不規則,拼縫大,且很少上膠,抗拉性能較差。這樣的劣質大芯板,都是全部封了邊的,一般消費者難以辨認。
無材不“綠”誤導消費
來到建材市場,一眼望去,不少產品的包裝和標簽上,都堂而皇之地標著“環保產品”、“綠色建材”等標志。當你想買進口涂料時,個別不法經營者不僅會亮出實施“新標準”的招牌,而且會打出低TVOC?穴總揮發性農業生產體系化合物的英文標識?雪、零TVOC的環保標準。筆者請教一位相關人士,這些建材產品是否果真如他們所說?相關人士予以否定。原來,這些高層早就摸透了消費者的心理,把一些只是達到新國標的建材,都稱之為“綠色”、“環!碑a品,故意誤導消費者,乘機抬高物價。建材的國家標準有兩類:一類是抗沖擊、抗洗刷、耐磨等力學性標準,與環境無關;一類是健康指標標準,表明可以銷售。如果你想購買復合地板,千萬不要被商家宣傳的“環!彼曰,要認真查看其環保產品認證書和檢驗報告,其檢驗報告上如果只是達到了2002年7月1日實施的“室內裝飾裝修材料有害物質限量”10項國家強制性標準,則是國家對建材生產企業及其產品進入市場的起碼標準,是不能拿來標榜“環!钡摹V劣凇熬G色建材”,國家則有更高的標準。
消費者買建材,一定要到正規的家裝市場,不要只圖便宜;同時,要求銷售方在買賣合同或者收款憑據上注明建材產品的名稱、品牌、等級,為維權留下憑據。