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【中玻網】“不論是企業還是相關部門,都是我們生活必需的,兩者作為仆人被人們需要,就像水和米一樣不可或缺。然而一旦他們成為主人,自然法則就遭到破壞”。
日前,在我任課的總裁班上,看我強調“靜生智,定生慧”,一位在日本豐田公司工作了17年的學員趙淑清,坐不住了。她眼里泛著淚光說,日本商界流傳說,中國經濟有“形”,但是中國公司卻沒有“神”;中國市場廣大,但中國企業家缺乏靜定和良知。聽了我講的幾個強勢企業家的故事,她有了一份信心。眼下,面臨國家經濟急速轉型的困境,一種“企業家精力潰敗”的調調也開始泛起。其實,中國企業界有許多巨匠企業家,他們發心很淳樸,靜定而生慧。
那天與青啤董事長金志國聊天。我問他,看你這么風光,好像沒有什么煩心事。他說我也有。我問,能說說從生下來到現在你較痛苦的一件事嗎?如果涉及隱私不說也行,我關心你從這件事中收獲了什么。
金志國說,沒有什么不可以說的。他一出生就是較痛苦的時候。因為他出生在別人家的大門洞里。他家窮,沒有房子,四處流浪。兩歲,他有了妹妹,三歲,又有了弟弟。四歲時,他就開始干活了。也就在那年,他發了一個宏愿:這個家庭的命運要由我來改變。四歲就要發這樣的宏愿,夠痛苦的。這份痛苦,也讓他從小就立下了“我命在我不在天”的志向。懷揣這份志向,他踏上社會,進了國企青疲之前一直沒有好機會。后來,青啤收購西安漢斯啤酒,兩年虧損沒有辦法。這時候,金志國就要求去挑擔子。他提出的條件有足夠競爭力:三年不要工資,三年不回家。半年之內,他一手拿著肉夾饃,一手拿著礦泉水,走遍了190多個縣。把一個個終端、渠道搞利落了,較終,漢斯啤酒的效益也上來了。一個在別人家大門洞里長大的人,一旦逮著機會便付出不亞于任何人的努力,去實現目標。別人看著苦和難,對他來說卻是充盈著美和力量。
海底撈如今已成眾多商學院關注的案例。我跟海底撈的創始人和董事長張勇聊天時問他,現在誰都說海底撈很好,您這個當家人認為海底撈的短板在哪兒?他想了想說,短板我還是感覺到員工有些時候不知道為什么來到這個世界上,活著干嗎。我不要求他們忠于我的價值,也不要求大家忠于公司的價值,但我期待他們忠于自己的價值。用雙手改變命運,是海底撈的核心價值觀。為使這個價值觀不至于落空,海底撈不從外面招聘一個高管。小學生、高中生都能做高管。所有員工都住單位宿舍,不住地下室,老員工在家鄉的孝都可建子弟學校等等。海底撈人人都是管理者,開了一代先風。
懂管理的人都知道,張勇在構建海底撈的場域上,花了多少心血和錢。現在,他考慮的不是公司要如何快速擴張上市,而是喚醒每個員工的生命意識,弄清楚這輩子到這個世界上干什么來了。張勇又把做企業提高到一個新層次。
新東方上市后飛速發展,創始人俞敏洪卻陷入深深的困惑:公司上市后,大家在一瞬間從對內關注轉向了對外的焦慮,從關心學生感受轉向了關注股市動態,從關注教學質量轉變為關心數據增長;新東方常常說要為學生終生成長服務,現在卻把眼睛緊盯著學生的錢袋;新東方常常說要點燃學生的夢想和理想,讓他們走向光明的未來,現在卻每天在失去理想的庸碌之中生存掙扎……
困惑中的俞敏洪連問了自己和團隊五個為什么:新東方存在的目的是什么?是為了掙錢嗎?肯定不是;是為了股東嗎?肯定不是;是為了高層嗎?肯定不是;是為了名利嗎?肯定不是。那么新東方存在的目的是為了什么?領悟到公司和自己的生命價值后,俞敏洪一下子抓住了根本:新東方是為了讓千千萬萬的中國青少年有理想、有追求、有崇高的生命目標,有對未來的無窮期待!
首創置業的創始人劉曉光,也有著不一樣的體悟。隨著事業的蒸蒸日上,他輕松的笑容多了,隨和了,思想卻也更深入了。劉曉光對機會特別敏感。他說,“過去我們是閉關鎖國,沒有看到風景。今天我們看到了。沒有時間再等待和猶豫,從現在開始建設和思考,可能是我們趕上歷史浪潮的從未有過的機會,誰耽誤這個機會,誰就是這塊土地的歷史罪人”。不能成為“這塊土地的歷史罪人”,這是劉曉光們生命意識覺醒的呈現。
劉曉光的這段話,讓我想起了亨利。福特。福特思考的出發點是現存體系并不能鼓勵較佳服務,而是鼓勵每種浪費。長久的企業實踐,使福特比那些公務員更深刻地理解市場體制,更知道哪里對,哪里錯,因此他要站出來告訴那些自以為是的官員。他說:“合眾國的一切,諸如土地、人民、相關部門和企業,都只是人們選擇的使自己生存更有意義的方式。相關部門永遠只能作為人民的公仆,除此之外別無選擇。倘使人民成了相關部門的附屬物,報復的法則便開始起作用因為這是一種缺乏道德的、反自然、反人性的關系。不論是企業還是相關部門,都是我們生活必需的,兩者作為仆人被人們需要,就像水和米一樣不可或缺。然而一旦他們成為主人,自然法則就遭到破壞”。
今天,也正是這樣的強勢企業家精力,在中國建設合理的市場體制運作環境和制度環境中在更主動地發揮著作用。
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