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探索打破之道
雖然互聯網公司企業文化建設存在以上諸多困境,但并非不能克服。為了使企業文化建設不流于形式化,可嘗試以下手段:
同時確立企業價值觀與商業模式
企業文化的核心就是企業的價值觀,企業價值觀與商業模式是企業得以存在的基礎,二者不可偏廢。沒有良好的商業模式,企業無法盈利;僅有商業模式沒有良好的企業價值觀,企業難以壯大,也無法做長久。這一點對互聯網企業也不例外。
因而一個好的互聯網企業,在確立商業模式的同時就應該確立企業的價值觀,如果等到規模擴大時再去尋找價值觀可能為時已晚。在浙江舉辦的“2007新經濟高峰論壇”上,百度公司董事長兼重要地位執行官李彥宏、萬事利集團總裁李建華、寶石控股集團董事長阮小明的發言尤其引人注目,“商業模式”和“企業文化”是他們關注的兩個焦點。
樹立既與業務模式相適應又與員工的主流需求相適的企業價值觀
然而,企業價值觀并不是企業帶領者或創始人隨隨便便提出來的。百度的李彥宏認為,“企業的工作環境應該始終處于和諧寬松的氛圍中,而這種氛圍背后所支撐的是一種符合企業所屬行業特征的文化氣息,并且應該是有助于提高企業經濟效益的一種文化。”不與業務模式相適應,不能推動企業盈利的價值觀難以被企業帶領者所接受。
不同的盈利模式,企業文化也會不同。例如阿里巴巴集團目前子公司的文化特征各有不同:阿里公司講求踏實和效率;淘寶的文化更年輕活潑,更貼近草根;支付寶、雅虎和阿里軟件則對有經驗要求更高,更接近精英文化。正如雅虎中國總裁曾鳴所評價的“較好的文化,應該是和企業的客戶、其所生存的環境相匹配的。”
企業價值觀僅與業務模式相適應是遠遠不夠的,因為價值觀較終是通過人來起作用,因此必須考慮行業特征,符合業內人的特點,滿足他們的主流需求。由于員工受到行業環境的烙印更為突出,因此只有滿足業內主流人員需求的企業價值觀才容易被員工迅速接受。
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