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團隊管理的靈魂--團隊文化

來源:互聯網 2010/11/16 0:00:00

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  和諧成就效率高
  在中國傳統文化中,有關“和諧”的思想非常豐富。和者,和睦也,有和衷共濟之意。“和”被廣泛地應用到家、國、天下等方面,用以描述內部治理良好、上下協調一致的狀態。“諧”有協調、融洽的含義?鬃犹岢“和為貴”,從治理國家的角度肯定“和”的作用。荀子提出“和則一,一則多力”,認為在一個籌備內部人們和諧相處,就能取得一致,取得一致力量就會加大。孟子提出“天時不如地利,地利不如人和”,認為只要內部和諧,上下齊心合力,就能無往而不勝?鬃舆提出“和而不同”,認為“和”的本質在于統一和協調多種因素的差異,和諧而又不千篇一律。
  從修辭角度講,“和諧”是表述一種狀態,而這種狀態又是以事物構成諸要素之間的關系非常協調而言的。和者,柔、平、適也;諧者,和、妥、合也。我們說和諧,是指關系上的和諧,人、事、物之間的溝通、交融、配置、組合較其協調、自然、統一,符合人、事、物的自身規律。
  和諧即是美。愛美之心人皆有之,和諧是團隊文化追求的較為無缺的境界。
  和諧的外延很廣,涵蓋了人與人之間的錯綜復雜的社會關系。
  和諧是平等,是精力,是創造。
  和諧是起點,是過程,也是終點。
  和諧不是單一的音符,而是一首交響曲。
  和諧不是一個品種的花,而是一個百花園。
  和諧不是整齊劃一,而是包容涵攝。
  音樂需要和諧,才能悅耳動聽;美術需要和諧,才能賞心悅目。同樣,一個團隊,需要和諧的團隊文化,才能成就效率高。
  沃爾瑪從一家不起眼的小店發展成為當今世界上非常大的零售企業,必定有其獨特的經營之道。約翰·科特在進行企業文化與企業業績關系的研究中驚奇地發現,沃爾瑪這家服務性公司在企業文化力量方面平均得分值排名靠前,而與此同期的企業經營業績增長指數排名也位居前列,排名第二。在眾多成功因素當中,沃爾瑪的文化和因其文化而聚集的團隊起了寥寥可數的作用。在美國管理界,沃爾瑪被公認為是較有文化特色的公司之一,較適宜工作的公司之一?梢哉f,沃爾瑪文化打造的團隊是沃爾瑪其他戰略得以成功實施的肥沃土壤。
  毋庸置疑,在今天的新經濟環境下,和諧的團隊文化對團隊的成功、成就效率高團隊具有舉足輕重的意義。
  意義一:和諧的團隊文化維系團隊的向心力。相同的文化理念、共同的價值、信念及利益追求,對團隊中的每一位人員都具有一種無形的巨大感召力,把團隊全體成員凝聚在一起,增強團隊的內聚力。和諧的團隊文化作為共同價值觀念和共同利益的表現,決定了團隊行為的方向,規定著團隊的行動目標。在和諧的團隊文化的引導下,團隊建立起反映團隊文化精力實質的、合理而有效的規章制度,進而引導著團隊及其創業成員朝著既定的發展目標前進。
  意義二:和諧的團隊文化維系團隊的溝通力。和諧的文化營造良好的溝通,和諧的文化打造優越的團隊。如果僅僅只是單個團隊成員之間的技巧和經驗,而忽略、忽視了溝通,那么團隊終會成為一盤散沙,重蹈“三個和尚沒水吃”的覆轍。只有時時刻刻重視建設和諧的團隊文化,才能改善溝通渠道,為團隊成員之間的溝通創造良好的環境;才能適時發揮團隊的協作能力,產生1+1>2的效果,才能使團隊在激烈的市場競爭中處變不驚,決勝市場。
  意義三:和諧的團隊文化維系團隊的執行力。每一種理制度都往往反映了團隊文化的實質,和諧的團隊文化反映在管理制度上,是管理制度的升華,它通過把外在的制度約束內化為自覺的行為,促進團隊成員自覺執行任務。而執行的落實與否,則是團隊文化的展現。因此,和諧的團隊文化中的獎懲的杠桿、行之有效的制度是打造團隊執行力的幾大法寶。
  和諧的團隊文化通過維系團隊的向心力、溝通力和執行力,成就團隊之效率高。只有營造深層次的和諧文化,才能造就充滿精力、安定有序、一體的、可持續發展的效率高團隊。
  現代團隊管理的靈魂就在于建構和諧的團隊文化。有了這種文化,才能產生效率高團隊與凝聚力,從而“政令”暢通、上下同心,只有這樣的團隊才會歷經風雨而不垮,才能稱之為效率高團隊。

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