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為一體推進建材企業信息化進程,2004年4月23日下午,由中國電子信息產業發展研究院(賽迪集團)、中國建筑材料工業規劃研究院和中國信息化推進聯盟聯合主辦的主題為“構筑信息平臺,推動管理創新”的“2004年中國建材企業信息化發展高層論壇”在北京舉辦。國資委、信息產業部、中國建筑材料工業協會的有關領導,有名的建材企業信息化相關人士,中國材料工業科工集團、德州晶華集團等建材企業的高層領導和用戶代表,以及用友、和利時、聯想等IT廠商的代表出席會議,并共同就中國建材產業發展規劃及建材企業的應對戰略、建材企業的信息化戰略規劃、建材企業信息化應用與管理創新等專題進行了熱烈研討。
會上,國內知名信息化咨詢機構賽迪顧問隆重推出了《2003-2004年中國建材企業信息化發展研究年度報告》,該報告顯示:中國建材行業作為傳統制造行業,在國民經濟中發揮著舉足輕重的作用。然而,在信息化的浪潮中,我國建材企業的信息化水平已經不能適應當前全部國內發展環境的要求,建材企業加快信息化的步伐勢在必行。
現狀:過程自動化的先進性與管理信息化的滯后性并存
相關人士認為,建材企業信息化總體上處于起步階段。作為傳統制造業,建材企業對生產過程的控制一直比較重視,而對業務管理信息化的重視卻相對不足。
建材企業信息化基礎設施建設尚待改善。我國建材企業有24.5%建立了覆蓋企業整體的局域網絡;有53.2%的企業建立了覆蓋主要部門的局域網;一些中小型企業尚未建立企業局域網,而對于企業網站內容及時更新的也只占少數。此外,建材企業在信息化裝備方面相對落后,多數企業的每百人計算機擁有量低于5臺。
建材企業的應用系統建設相對遲緩。多數建材企業都應用了財務管理、人事管理、電子報表等基礎管理系統,其中又以財務管理系統應用較為普遍。建材企業在基礎性管理系統的應用上目前僅停留在單項系統、單個部門的應用。我國建材企業在綜合管理系統應用方面(如ERP)尚不成熟,供應鏈管理系統、客戶關系管理系統等的應用更加缺乏。
生產控制自動化系統應用相對先進。我國建材工業主要生產領域水泥、玻璃、建筑衛生陶瓷等行業,各種類型的計算機控制系統得到了普遍的應用,建材企業生產過程控制系統和研發自動化的應用輔助了生產管理。
另外,建材企業信息安全有待加強,信息化資金投入相對不足,人才培養尚需加強等都是目前存在的問題。
差距:業務支持的廣度與高層度不夠
對比國內外建材企業信息化及其對企業管理與發展帶來的效益,賽迪顧問研究表明:國內外建材制造業信息化存在非常大反差,我國建材企業信息化應用對業務支持的廣度和高層度都還明顯不夠。當前,我國建材企業應用計算機輔助設計系統對產品設計、開發提供了一體支持,應用過程自動化系統為建材企業生產控制提供了較一體的支持,提高了生產效率,但是管理系統對建材企業業務發展和管理決策的支持還很不夠。我國建材企業大多數還未建立起企業生產、銷售、庫存、采購和財務、人事等整體化的綜合管理系統。在單項系統應用階段,信息不能集成和共享,企業內部執行效率仍很低,對外部市場的響應速度慢。同時,我國建材企業還未依托信息技術建立起企業的知識管理與創新平臺,企業創新能力不能得到非常大限度的發揮,不利于建材企業的可持續發展。
趨勢:適應形勢,歸于理性
在“以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化”的戰略構想的指引下,中國建材企業信息化正在獲得快速發展。建材企業信息化呈現出以下趨勢:
靠前,應用要點由重視生產自動化到重視管理信息化轉變,表現為由“硬”到“軟”;第二,應用架構由局部應用向信息整體化應用轉變,即從部門級單項應用到企業級涵蓋產、供、銷、庫存及財務、人事、設備等環節的整體應用;第三,數據管理由分散管理向集中管理轉變,形成信息共享、增值的機制;第四,系統模式由C/S架構向B/S+C/S架構轉變,適應企業業務處理和經營運作快捷化、實時化的要求;第五,實施模式由“用戶-供應商”模式向“用戶-咨詢/監理商-供應商”模式轉變,保證企業信息化切實從用戶需求出發,控制信息化建設的質量和風險。
評估:國內廠商以有經驗化、本地化優勢優異
建材企業由于生產過程的連續性、過程控制要求嚴格、產品庫存周期性、質量控制的復雜性等業務特性,對信息化解決方案也相應地提出了更高的要求。國內外廠商在ERP、財務管理、OA、管控整體化、EAM等應用方面紛紛推出了面向建材企業的解決方案。其中,國內廠商憑借對傳統行業的理解及有經驗化的提高,獲得了主要的地位。在ERP應用方面,用友軟件在建材行業具有長期實踐經驗,擁有適合大型建材集團和中小型建材企業的解決方案,服務經驗豐富;在管控整體化系統方面,和利時在建材企業生產控制領域和管控整體化領域具有豐富成功案例與經驗;在辦公自動化(OA)系統方面,聯想OA憑借技術的優異性和對中國企業的深刻理解而較有發展潛力。用友、和利時、聯想等信息化解決方案提供商被評為2003~2004年中國建材企業信息化解決方案推薦企業。
基于目前建材企業在綜合管理系統應用方面的滯后狀態,建材企業信息化發展應該采取以下策略:靠前,以有經驗化的規劃為指導,制定企業信息化的頂層設計藍圖;第二,大型建材集團以信息化整合產業鏈的資源,增強整體價值鏈的綜合競爭優勢;第三,中小型建材企業以信息化規范管理、提效率高率、增強對市場的響應能力和速度;第四,建材企業應樹立IT服務管理與IT治理意識,建立相應的體制,保證信息化價值的非常大發揮。
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