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【中玻網】近來有這樣一個新聞,來自阜康的王先生到華凌的玻璃市場買玻璃,他發現他不但要為自己的玻璃買單,還要為劃玻璃剩下的邊角料買單,而這些邊角料還不允許帶走,這讓他很納悶。
王先生說,他買了一塊5平方米的紫色鏡子,每平方米的價格是95元,算下來總共應該是475元,但商家卻讓他交680元。商家解釋:多出的205元是損耗費,因為這5平方米的鏡子是從7平方米的一塊大鏡子上裁下來的,所以王先生除了要為自己買下的5平方米鏡子買單,還要為多余的2平方米左右的邊角料買單。
接著讓王先生更不能理解的是,當他準備把邊角料帶走時,商家卻不給他。“我花了錢,為啥不讓我帶走?這太不公平了。”王先生說。
王先生說,因為自己比較較真,才發現了問題,而很多消費者不在意,就任由商家忽悠了。希望能有人管管商家的這種行為。
17日,記者在華凌玻璃市場走訪調查發現,王先生所遇到的情況并非個案。在這里,買玻璃要收損耗費已經是這個行業多年來形成的一個潛規則。
一名經營戶表示,買玻璃的時候如果不是買一整張,或者在裁切時產生了邊角料,那么買方要為所買的玻璃以及邊角料買單,商家會按照每平方米3元收取損耗費。
“這個行業就是這樣的,多年來一直如此。”有玻璃經營戶這樣說。而記者發現,那些顧客已經買單卻不能帶走的邊角料,被切成了整齊的條塊,或裁成焊帽材料、玻璃壓條,有些不規則的玻璃也可以當成背景墻等裝飾材料被再次出售。
市工商管理局12315指揮中心主任韓曉軍表示,玻璃銷售商的做法是一種侵犯消費者公平交易權的行為,這種行業的“潛規則”屬于霸王條款的范疇,工商部門將對這一現象進行調查。
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2024-10-16