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沒有職場潛規則菜鳥也能變鳳凰

來源:中國日報 2010/4/20 0:00:00

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  中國資歷豐富人力資源總監,所招聘的人才先后在國內外眾多有名公司擔任要職。新作《職場路線圖》被吳士宏和唐駿聯合推薦。汪漪說,從求職面試到升職加薪,從跳槽離職到與獵頭打交道,職場人士所必須具備的生存技巧和職業素養,既不像小說描寫的那么離奇陰險,但也不像一般人想象得那么簡單隨便。
  
  為什么說職場小說是不真實的?
  
  本報記者:您在《職場路線圖》開篇就講了寫作此書的緣起,是看到有女大學生因為就業壓力太大而自殺的新聞。您說希望幫助年輕人提高求職和職場的生存技能,認識到靠個人奮斗才是成功的根本。現在這本書面世了,反饋怎么樣?
  
  汪漪:雖然這本書剛出版,但是我很高興在當當、騰訊和我的博客上看到的反饋全部是非常正面和積較的。比如有這樣一條留言:“看了很多講潛規則的書,心里很郁悶,看了《職場路線圖》感到沒有背景的大學畢業生也農業生產體系會。”希望我的書能幫讀者重新認識職場。
  
  李:求職壓力為什么那么大?
  
  汪:主要有兩個方面的原因:一,現實環境,今年的大學畢業生加上以往畢業未就業的有960萬,還有大量的海歸和隱性失業者;二,個人沒有自信。有的是在求職的路上總是碰壁,自信受到很大打擊。還有被社會輿論、市面上大量談論潛規則的職場小說影響,比如有人說如果是女人就好了,只要跟領導睡一覺,就一切困難都解決了。
  
  李:您覺得年輕人不相信自我奮斗是被誤導了嗎?
  
  汪:我不否認社會存在陰暗面,但是不能把小概率事件無限放大。現在流行的職場小說以及大量的論述所謂的“生存技巧”對年輕人有巨大的誤導。讀者內心有了解職場的訴求,想知道怎么和領導相處,怎么求職成功,但是目前隨處可見的職場書并沒有反映職場的真實。職場小說作家追求的就是:“小說就是要把沒有的寫成有的。”小說為了追求戲劇效果、引人入勝,不免要虛構和夸張,但我的書不是小說,我希望寫出一個真實的、可復制可效法的職場生存和發展用書。
  
  確實,我們身邊有黑暗面,這幾天網上不是流傳一個女秘書和高層私情的視頻嗎?很多家長問我:當秘書就得這樣嗎?我說不是的,這在正規公司是忌諱的。
  
  大家都知道的吳士宏,她也當過秘書。還有我書中講到的很多傳奇人物,沒有靠山,學歷也不高,沒有潛規則,完全是靠個人奮斗實現夢想。我身邊出身卑微而大有作為的傳奇人物比比皆是。我的一位好朋友,是世界有名咨詢公司的總監,連大學學歷都沒有,工作以后業余時間自學的本科。多數情況下,靠前學歷決定人生檔次,像她這樣打破自身局限,勇敢挑戰世俗規則,躋身于令人羨慕的金領行列,是個人奮斗改變命運的典型案例。這并不是個案,但現在的年輕人,也許看潛規則的書看多了,真實的反而都不敢相信。
  
  什么樣的年輕人受歡迎
  
  李:您當了十五年人力資源主,很多有名企業都有您招聘過的人。您能介紹一下什么樣的年輕人受歡迎嗎?
  
  汪:年輕人分兩種,一種是大學畢業生,企業較看重綜合素質、潛力和陽光心態。另一種是工作了一段時間再換工作的,這種更看重曾工作的背景、有經驗技能是否勝任新的崗位、是否適應企業文化。
  
  李:您的書中講了很多求職的真實故事,我發現有一種年輕人很容易中選,這種人,北京人講話是“有眼力見兒”“眼里有活”。
  
  汪:招聘就是要在千軍萬馬中體現出你的差異化。我在書中講得很多技巧都是可以學習和效法的。一次應屆畢業生社會實踐匯報會上,一個女生引起我的注意。她神態莊重自然,形象陽光健康,發言時語言清晰流暢,思維嚴謹敏捷。她的父母是農民,供養兩個孩子讀書,相當艱難。在別人抱怨現實、憂慮未來時,她卻坦然而平靜。聚餐的時候,她默默地為同桌的人倒茶,離開時細心提醒大家帶好隨身物品。當我為記一個電話號碼剛從包里找筆時,她已將寫好號碼的便箋遞到我手里。這是一個有心機不張揚、善解人意的女孩,適合做文秘和行政助理。經過一天的觀察,我為她找了份非常滿意的工作。
  
  和那種因為找工作絕望而自殺的女孩比,她倆的外在條件和所處環境幾乎一模一樣,而不同結局的區別在于她們是否具有執著的精力、向上的心態和尋找并抓住機會的決心。
  
  李:也就是說找到一份好工作的本事是可以練出來的。
  
  汪:是的,職場成功法則,我在書中談了三點:一、你想好沒有工作在你生命中意味著什么?有人說我并不想工作,我倒騰房子就夠了。這是一種活法,而另一種人把工作當成生命,這種人當然就有不斷上升的動力,沒有條件也會創造條件,也一定會有好的結果。二、你想好沒有你的個人發展戰略?你一輩子只安于當個小職員還是要做更高的職位?三、你的職場技巧如何?不管你前兩點怎么想,這后一點所有人都是可以通過學習得到改善的。
  
  我曾去廣州招聘,面試的前一晚,接到一個電話。前幾天人力資源部通知華為公司某員工在白云賓館參加面試,就是他打來的,他說:“明天一早珍珠風球登陸,你們從北京過來估計沒有經歷過這樣的天氣,也許衣服帶得不夠,要不要我現在送幾件長袖衣服去?”我們招聘的是大客戶經理,通過這件事可以看出來,崗位所需的核心特質在他處事細節中完全體現出來,而這正是崗位所需要的。
  
  有的人說我就是不愛表現的人。你可以心里這么想,但是職場有職場的規則。職場受歡迎的是能帶給人快樂的人、心態陽光有親和力的人和注重團隊合作的人。企業招人常常不是哪一個人說了算,甚至要把一個部的同事都叫來看,不是說光讓領導滿意就行了。即使你有能力也不能表現得太過分,誰想要個刺頭?也不能瞎謙虛“多向你們學習”——一個什么都不會只是來學習的人那我們要你為什么呢。
  
  什么決定菜鳥能否成為鳳凰?
  
  李:從您講的這些例子可以看到細節反映了一個人的內在素質。這些是在考試中看不出來的。
  
  汪:一個人的綜合素質培養越早開始越好。大學有經驗教育和職場中應掌握的知識是不一樣的。
  
  關于招聘,我在書中說了一句話,以前沒有人提過,我說招聘就是“一見鐘情”。招聘除了看技能,還要看綜合評估。怎么綜合?并沒有一個量化標準。也許你的有經驗突出,但是招聘時就是不對路子,這種情況在招聘中大量存在。我曾經面試過一個品牌大學的博士,在兩個小時的談話中,他面無表情,說話刻板,眼睛也不看人。我看不出他有精力、創新精力和與人合作的能力。
  
  李:那么一個職場菜鳥成為鳳凰,決定性的因素有哪些?
  
  汪:我的書中有一章《亞太區總裁的前世今生》,這個人是我的師弟,他在短短一兩年的時間里從較低的職位做到了亞太區負責人,可以說一年就跨過了別人20年可能還走不完的路。職場成功有這么一些普遍規律:一、你一定要有上進心。你自己都沒有想過當CEO、出人頭地,怎么可能實現呢?二、要刻苦,要敬業。三、有智慧不傻干。有人說在領導面前我都不知道干什么好了。我不是說你要在領導面前特別表現,但是總不能逆規則而做吧。智慧是體現在方方面面的,但是有那么幾個關鍵點,比如面試、靠前次接到領導交給的任務、靠前次在重大項目中亮相,這個時候表現好了是事半功倍。較后,成功的因素中當然還需要機遇。
  
  十幾年的HR(人力資源)工作經歷,我非常大的感慨就是:職場發展中,只要敢想敢做,沒有什么事情是不可實現的。人生成功的重要因素:背景、靠山、人脈、錢、工作、地位、能力、機會、發展前景,即使你一無所有,但只要擁有堅忍樂觀的精力、訓練有素的職場技巧、果敢迅速的行動能力,你就能成功!較終,你將憑借自己的力量,實現“面向大海,春暖花開”的人生夢想。

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