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有經(jīng)驗(yàn)老道的求職者提出:國內(nèi)企業(yè)可以改換一下面試流程——先由上級主管直接面試求職者,考察其能力,再由HR面試考察其品格和修養(yǎng),以此避免求職者著了HR“無理取鬧”的道。
負(fù)責(zé)企業(yè)招聘的HR,在初審階段擁有的“生殺令”。但是一旦進(jìn)入復(fù)試,人才直接與直屬上級接觸時(shí),要點(diǎn)考察的是人才的技術(shù)能力而非人格品質(zhì),因此很多求職者認(rèn)為HR的意見和作用并不大。
求職者反映,HR成了求職過程中的“攔路虎”,他們往往會給初試的求職者一個(gè)下馬威,使很多求職者“莫名”無緣二面。HR這種“拿著雞毛當(dāng)令箭”的行為讓求職者怨聲再起!在前程無憂論壇(bbs.51job.com)上,求職者紛紛以發(fā)帖的形式向HR發(fā)難。
求職者較痛恨的面試答復(fù):“回去等通知”
orochi:現(xiàn)在很多公司在面試后從不給求職者答復(fù)。我想原因無非兩條:其一,HR在等更多的求職者;其二,該位候選人已經(jīng)被淘汰。“回去等通知”是我們求職者收到的較普遍的回復(fù),但這只是一種委婉的說法,并不代表HR有任何錄用意向。如果遇上靠前種,我可以理解;但如果是第二種,我希望HR能直接告訴我,這樣雙方都不浪費(fèi)時(shí)間。
洋羊:一開始我還總追著HR問:“大概要等幾天?”,后來我都懶地問了。我想起一句歌詞“傻傻地等,也拿不到offer,我真該為自己想想未來!”
rainko_yy:我遇到過更惡心的事。一面的時(shí)候,HR說我比較符合崗位要求,一周內(nèi)會通知進(jìn)行二面,讓我好好準(zhǔn)備一下,結(jié)果二個(gè)星期都沒有消息。我主動打電話過去詢問,不是找不到相關(guān)的人,就是“他在開會”,或者“他暫時(shí)不在”,何必呢!直說不就完了嘛!
HR有話要說:
1. 不直接告知,是為了給求職者面子;
2. 怕求職者過于糾纏;
3. 不是我一個(gè)拍板說了算。
無憂相關(guān)人士提醒:
業(yè)內(nèi)雖然沒有明確的守則要求HR在面試后如何答復(fù)求職者,但是HR的招聘過程也是企業(yè)對外的展示窗口,HR在招聘時(shí)應(yīng)有意識有責(zé)任為企業(yè)樹立正面形象。
作為求職者,應(yīng)體諒HR在職位定奪權(quán)利上的不足,建議個(gè)人在面試一周后發(fā)電郵或致電詢問面試結(jié)果,以保證不會“吊死”在一棵樹上。
求職者較不理解的面試情節(jié):10分鐘的面試
時(shí)間換空間:日前我參加一家歐美企業(yè)的面試,過程太令我汗顏了。我敲門進(jìn)去的時(shí)候,小小的辦公室里面已經(jīng)擁擠地坐著3個(gè)30歲出頭的應(yīng)聘者。我和其中一個(gè)人聊天,他說他等了20分鐘,前面已經(jīng)有2個(gè)人面試完走了。
我估計(jì)這個(gè)職位公司當(dāng)天至少要面30位。果然,1個(gè)人走了,12分鐘后又一個(gè)走了。這個(gè)速度比面試應(yīng)屆生還快!當(dāng)叫到我時(shí),我禮貌地和面試官握手,他看上去30歲左右,雙方坐定后,開始面試,我估算了下整個(gè)面試過程只談了15分鐘左右。
我很難理解,為什么一個(gè)要求有10年以上工作經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)理崗位,就只面試了15分鐘?
HR有話要說:
1. 雙方話不投機(jī)半句多;
2. 個(gè)人技能上不到位就沒必要再繼續(xù)談了;
3. 面試質(zhì)量和面試時(shí)間長短沒關(guān)系。
無憂相關(guān)人士提醒:
面試時(shí)間的長短主要由HR的面談風(fēng)格以及HR想要從求職者身上獲得的信息程度所決定。每位HR的風(fēng)格各異,因此求職者千萬不要把時(shí)間浪費(fèi)在猜測HR的脾性上,我們要更多地關(guān)注HR所提出的問題,有節(jié)奏地讓HR了解他想要獲得的信息。這樣的好處是,能準(zhǔn)確地向HR展示邏輯能力和掌控能力,提高面試成功率。較后提醒:個(gè)人不要太突顯自己的掌控能力,否則會有喧賓奪主之嫌。
求職者較尷尬的面試:談個(gè)人問題
cookie323:我是70后,所以遭遇問題更嚴(yán)重。HR一看我簡歷上的出生日期,就必問:“你拍拖否?婚否?育否?”至今每家企業(yè)都不放過詢問這個(gè)問題,甚至為此我還被放過一次鴿子。
yingqiu:我也遇到過這樣的情況,如實(shí)向HR談了已婚未育的情況,她一個(gè)勁地問我何時(shí)會要孩子,我一再與她說明我現(xiàn)在條件不具備,還沒買房,兩年內(nèi)我并不打算要寶寶。但HR的聲音卻已變了,她還不陰不陽地說買房很快啊。
追雪:HR總是圍繞著我何時(shí)生小孩的話題兜。有幾家企業(yè)直接表示他們有隱性規(guī)定,不招已婚未育的女職員。所以我現(xiàn)在都稱未婚,公司叫我復(fù)試的機(jī)率馬上提高,這讓我哭笑不得。我從來沒有撒過謊,偏偏在找工作上我撒了這么大的謊,心里很難受。
HR有話要說:
1. 結(jié)婚有婚假,懷孕有產(chǎn)假;
2. 休假時(shí)臨時(shí)的職位空缺由誰代替?
3. 兩年內(nèi)誰能保證不發(fā)生什么?
無憂相關(guān)人士提醒:
如果男性也能生育,那么這個(gè)社會問題將僅是家庭問題,但在目前這是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。所以各位HR,甚至是企業(yè),是否能為社會的可持續(xù)性發(fā)展多作一些考慮呢?沒有女性的結(jié)婚和生育,企業(yè)將由誰來維持運(yùn)營?
作為求職者應(yīng)該要有這樣的意識:真實(shí)人性化的企業(yè)是不會在意女性婚育問題的,他們是值得我們推崇和尊敬的帶領(lǐng)者企業(yè),的人才就是為這樣的企業(yè)而生。所以對那些整天計(jì)較“婚否”“育否”的企業(yè),不去也罷!
求職者較無奈的面試環(huán)節(jié):談薪水
貝貝女:有一次我過了二面后,HR與我談福利和薪資,結(jié)果我沒拿到錄用通知。之后我打電話去詢問理由,HR就一句:“你的薪資太高了,我們請不起。”
我簡歷中期望薪資和現(xiàn)有薪資兩項(xiàng)都有填寫,HR為什么不好好看呢?
星際迷航:入職1個(gè)多月后,我領(lǐng)到了工資,一看工資單,工資數(shù)額不是當(dāng)初所說的稅后數(shù)額。工資被扣完四金和個(gè)稅,少了近1000元!我去找經(jīng)理。他說:“這樣吧,你先做1年再說,如果你表現(xiàn)不錯(cuò),我們到時(shí)候會考慮給你漲1000元!”當(dāng)天晚上我就重新開始找工作了。
HR有話要說:
1. 再提薪水是想知道有沒有協(xié)商的余地;
2. 稅前?稅后?你要聽清楚!
3. 用合適的薪水聘用到合適的人才是HR存在的價(jià)值。
無憂相關(guān)人士提醒:
作為求職者,我們要明了HR對工作的用心,如果讓你勝任其位,面對一件困難的事情,你也會想盡辦法去完成,因?yàn)槟阆氚咽虑樽龊谩G舐氄邔?shí)在不能接受的,可以在電話面試時(shí)把期望薪資再強(qiáng)調(diào)一下,當(dāng)然這樣的后果是你可能會失去一次機(jī)會。
薪資決定了生存的可能,生活的質(zhì)量,求職者要嚴(yán)肅對待談薪環(huán)節(jié)。一旦價(jià)碼敲定,就要白紙黑字地寫進(jìn)合同里,具體包括薪資總數(shù)、薪資構(gòu)成和獎金提成規(guī)則等,這在新勞動法中也有所提及。如發(fā)現(xiàn)企業(yè)不愿履行或支吾別扭,求職者也盡早抽身,免得遭遇“星際迷航”網(wǎng)友一樣的尷尬。
編后語:在求職者和HR的微妙矛盾中,沒有的是非對錯(cuò)。彼此都少一些抱怨,多一些理解和建議,這個(gè)已經(jīng)到沸點(diǎn)的職場矛盾才能和諧化。
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