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追根溯源
檢驗監(jiān)管尷尬太多
不知何時起,在裝修建材市場上“縮水”成為一種“傳染病”。鋼材,有缺斤少兩的;瓷磚,有每塊長寬短一截的;木板,有厚度變薄的……若非省工商局及時抽查公布,恐怕消費者還難以知情,就連玻璃也在“縮水”。
省工商局相關(guān)人士指出,對建材“縮水”問題的監(jiān)管,目前還受到不少客觀條件制約。以玻璃產(chǎn)品為例,即便是檢驗玻璃厚度,這樣簡單的測試,也必須由獲得國家玻璃檢驗資質(zhì)的檢驗單位進行。目前我省擁有玻璃檢驗資格單位僅1家,而玻璃屬易碎品,全省各地進行產(chǎn)品抽樣送檢幾乎不可操作,要在全省市場上展開大范圍產(chǎn)品普查,也存在檢驗難的尷尬。
此外,建材是一種特殊商品,流通手段是多樣化,既有廠家直接向建筑工地供貨,也有通過成批出售市場流通等方式,涉及工商、質(zhì)監(jiān)、建設(shè)等多個部門共同監(jiān)管。從眾多玻璃廠集體“縮水”事件可以看出,出廠環(huán)節(jié)缺乏有效把關(guān),監(jiān)管存在真空地帶。
該人士表示,長期以來,在裝修建材市場上,消費者一直處于弱勢。各種較不合理、約定俗成的強勢“行規(guī)”橫行,玻璃產(chǎn)品標(biāo)稱4毫米實際就只3毫米多,木材厚2.5厘米,就按3厘米收費……種種強勢行規(guī),明顯侵占了消費者的利益。如何清理整頓這些“行規(guī)”,成為當(dāng)前裝修市場迫切需要解決的問題。
挑戰(zhàn)“行規(guī)”
申請全國性監(jiān)督抽查
消費者不知道的是,目前不少居民樓門窗的玻璃其實都屬非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,厚度在4毫米以下。較終被坑害的消費者,猛然間才發(fā)現(xiàn),自己又回到了落后產(chǎn)品的時代。
按照國家標(biāo)準(zhǔn),建筑門窗使用的玻璃厚度應(yīng)該4毫米以上。玻璃薄了,建筑玻璃應(yīng)有的安全防護、節(jié)約能源、降低噪音的功能就要大打折扣。
為了降低成本,玻璃采購商不顧國家標(biāo)準(zhǔn),要求廠家提供更薄一點的產(chǎn)品。建筑玻璃就越拉越薄,由較初5毫米變成4毫米。即便如此,采購方還是不滿足。廠家又推出3.5毫米厚的玻璃產(chǎn)品,進而發(fā)展到3毫米厚。
產(chǎn)業(yè)進入門檻低,市場供大于求,大部分企業(yè)都陷入同質(zhì)經(jīng)營低價競爭怪圈。周志武稱,這些玻璃生產(chǎn)企業(yè),無視國家標(biāo)準(zhǔn),為了降低成本生產(chǎn)“等外品”和“非標(biāo)產(chǎn)品”,一些經(jīng)銷商受利益驅(qū)動,公開銷售“非標(biāo)產(chǎn)品”和不合格產(chǎn)品,擾亂了正常的競爭秩序,嚴重損害了消費者權(quán)益。
“縮水”已經(jīng)成為玻璃行業(yè)一大潛規(guī)則,這股歪風(fēng)必須要剎一剎了。中玻協(xié)副秘書長周志武稱,該協(xié)會已經(jīng)向國家工商總局申請,在全國范圍對平板玻璃實施監(jiān)督抽查,并呼吁企業(yè)加強行業(yè)自律,履行社會責(zé)任。
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