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當(dāng)面試一個工作過的人員時,絕大多數(shù)考官都會問同一個問題:“你為什么離職?”因為通過這道題可以洞察一個人的求職動機(jī)、價值取向、忠誠度、心態(tài)、品格、某方面的能力缺點等情況。要回答好這道問題確實不易,有很多人就算是中高層應(yīng)試者都會在這道題上栽跟斗。
在面試初次跳槽的人員時常會聽到:上司不好、高層的情人不好、高層娘很煩、高層很刻薄、公司很差等諸如此類“踩”別人的答案。而“老江湖”的答案則相對中性一點,如:基層人員答案常為——回家建房,公司效益不好,工資低,與上司合不來等;中層人員的答案常為——合同到期,公司群帶關(guān)系嚴(yán)重,公司運作混亂,公司家族式管理,我丈夫(或妻子)在這邊等;中高層人員答案常為——公司家族式管理難以發(fā)揮,公司體制有問題,公司要把我調(diào)往分公司做經(jīng)理,當(dāng)時想出去做生意等。把以各種上回答追問下去,我們常會感到應(yīng)試者:忠誠度不夠,不會處理人際關(guān)系,品格不健康,在撒謊、不誠實,因能力有問題而得不到升職、加薪、續(xù)簽合同,因某方面原因得不到重用而憤世嫉俗,不能融入企業(yè)文化,不穩(wěn)定、騎牛找馬……對于中基層我們一般不會把這道題目的權(quán)重放得太重,而對于中高層則可能因為這一道題不過關(guān)而不被錄用。在這里翻船,實在是可惜。
那么倒底有沒有標(biāo)準(zhǔn)答案呢?答案是肯定的:沒有。但我們卻可以通過分析找到一些更適合于自己的答案。首先從動機(jī)角度分析,我們會因為企業(yè)的:工資、福利、待遇,文化、政策、機(jī)制,名氣、前景、機(jī)會,工作、生活、心理環(huán)境等進(jìn)入一家公司,但也會因此而離開一家公司;從自身的工作本身去分析,找出與自身目前工種、等級及訴求工種、等級相結(jié)合的答案;面試過程分析,這道題可能在面試一開始就會問到(情況較少),可能在中間問到(常有),也可能在面試結(jié)尾時(大多時候在結(jié)尾問),你要確保你這道題較終選用的答案不會前后矛盾。經(jīng)過事前分析與準(zhǔn)備(多幾個答案供臨時選用)及面試過程的臨時篩選,你基本上可以找到適合你自己當(dāng)時的回答方式。不過,不管你較終選用什么答案,都不應(yīng)傷害之前的公司、高層、上司、同事、客戶,也不要傷害自己,但又要讓考官相信并且能夠接受,這才是成功的答案。以下是本人曾用過的離職理由,供大家參考(較適合主管、經(jīng)理層):
1、人崗吻合率較低:靠前種情況是公司所需求的技能與我擁有的技能是一個交集,并且交集面較小,那么這個時候勞資雙方都可能不劃算;第二種情況是我的技能是公司所需技能的子集或公司所需技能是我個人技能的子集,這時勞資雙方其中有一方會不劃算。這種無法較充分實現(xiàn)勞資雙贏的合作是不會長久的,也即會是階段性的。
2、職位的生命周期已到:企業(yè)中的一部份職位是為配合企業(yè)完成階段性任務(wù)而特設(shè)的,并非常設(shè)職能,因此當(dāng)這一階段任務(wù)完成又找不到適合崗位時,我就得離開。
3、沒有成就感:當(dāng)我已想盡辦法都無法改變目前環(huán)境、局面、觀念等的時候,我會因無所打破而離職。(這種回答方式要有后續(xù)補(bǔ)充說明,否則考官會認(rèn)為你無能)
4、企業(yè)發(fā)展較慢:當(dāng)我在企業(yè)呆了較長時間,而因企業(yè)發(fā)展較慢,使我無法吸收新的養(yǎng)分或獲得發(fā)展機(jī)會的時候,我會選擇離職。(涉及到心態(tài)、價值觀與忠誠度問題)。
5、個人成長問題:當(dāng)我所處位置橫向與縱向發(fā)展空間都不大的時候,我會因難以打破而離職。(涉及到心態(tài)與忠誠度的問題)。
6、職業(yè)規(guī)劃問題:在企業(yè)中無法實現(xiàn)我個人的職業(yè)生涯計劃時,我會選擇離職(當(dāng)心考官會認(rèn)為你不穩(wěn)定)。
7、理念問題:當(dāng)我的理念與企業(yè)理念差距非常大,又無法有效結(jié)合的時候,我會選擇離職(以這種方式回答太危險,除非在之前你已讓主考官感覺到你在一家經(jīng)營管理理念不健康的企業(yè)中工作,而你的理念又是正確的,否則較好不用)。
8、用人機(jī)制問題:一朝皇帝一朝臣的用人機(jī)制除反映了一種群帶關(guān)系外,更揭示了用人要講究匹配互補(bǔ)。我的主子換了,把我也換了,并不代表我有什么問題,只是說明我與新主子不是較佳搭檔,我不能與其有效的形成有利于企業(yè)的匹配互補(bǔ)組合(內(nèi)閣重組就是這種情況)。
……
有的時候采用其中一種方式回答就可以,有時需同時采用幾種方式組合回答,但不管你怎么回答都可能有一定風(fēng)險,因為考官還會追問下去,因此你還必須準(zhǔn)備好對你當(dāng)時有利的解釋,當(dāng)然這種解釋不只局限在這一道題中,而是可以滲透在整個面談的過程中。這就要求求職者會“抓題”,在面試前把答案想好,并做好應(yīng)答策略布署。(高考時老師幫我們抓到了30%的題目,現(xiàn)在找工時我們基本上可抓到80%以上的題目,至于能否被錄用就取決于你的答題質(zhì)量與方式了)。
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