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而換工作則是職業倦怠的一種典型表現,參加工作不到一年的小陳表示:“真是想不通,我們的父輩居然能在一個單位呆上一輩子!我的同學畢業后,基本上都換了好幾份工作。”據上海市就業促進中心發布的《上海市勞動者職業流動周期分析報告》顯示,和其他年齡層的勞動者相比,30歲以下的年輕人職業流動周期較短,平均不到一年半就換一次工作。“這種變化與社會整體氛圍有關。”西南大學心理學院副教授楊東表示,首先,現代人把錢看得太重,不少人選擇某個工作并不是出于興趣。加上日益激烈的競爭和工作壓力,他們很快就會身心疲憊。
其次,環境的影響。閆鞏固表示,過去人們很少跳槽,而且大多數人都希望抱住一個“鐵飯碗”吃一輩子。但現在跳槽的人越來越多,“捧鐵飯碗”在一些人眼中甚至成了“沒能力”的表現。“人都是容易受周圍人影響的,一旦身邊有人出現了職業倦怠,難免影響自己。
男性、市場部人士更容易倦怠
除社會和時代背景外,職業倦怠更因人、因職業而異。這份報告便呈現了以下幾個特征。
男性更易出現職業倦怠。楊東分析認為,在中國傳統觀念中,男性在工作中承載的壓力要比女性大很多。“他們要買房子、養家,但女性往往只需要單獨、有份穩定的工作。”閆鞏固則表示,男性在工作中目的性比較強,對較終結果期望更高,因此失望可能更大。
本專科是職業倦怠主流。相比較研究生以上人群來說,這部分人對自己職業定向并不是很明確。楊東將其稱為“貪索期”,即盲目選擇工作,又往往會“三分鐘熱度”。與高中畢業生相比,本專科學生對工作的要求又更高,當期望和現實不匹配時,就容易產生倦怠感。
企業中市場部人群更容易倦怠。在一個企業中,市場部的不確定性更強,壓力更大。而當種種壓力襲來時,他們的精力也就更容易耗竭。
此外,相關人士發現,追求無缺的人以及團隊中的人員更易倦怠。他們會不時鞭策自己,“工作狂”的生活習慣,讓他們沖過頭而不自知。而對自身要求過高,也會讓他們產生挫敗感,倦怠感隨之產生。
企業、個人如何應對職業倦怠
一旦職業倦怠如“流感”般蔓延,便一發不可收拾——“被傳染者”會無心工作;沒有了向心力的團隊更如同一盤散沙。因此,企業和個人如何應對職業倦怠至關重要。
從企業來看,管理者首先可根據不同的員工給予不同管理方式。楊東指出,如對新厭舊的人,可用輪崗制,讓他們體會不同工作的快樂。對追求無缺的人來說,則不要給他們太大壓力。
其次,實行“陽光照耀下的體制”,讓員工全身心地將心理能量投入工作,盡量少在人際關系等方面消耗精力。
此外,美國、英國等國普遍實施員工幫助計劃(EAP),其目的也是幫員工解決家庭、感情等方面的問題,讓他們把更多精力投入到工作中。
對個人來說,如果感到倦怠,相關人士有三點建議:
靠前,了解自身特點和工作價值。多問自己,這份工作對我來說有那么重要嗎?我非得這么忙不可嗎?你或許會發現,忙碌只是一種習慣。不如給自己放個短假,張弛有度的生活能讓人重整旗鼓,再度投入工作。
第二,讓工作更有條理。列出一份工作日程表,將所有工作項目一一寫明,然后考慮哪些可以完全放棄,哪些可交由他人或與他人合作完成。
第三,如果你對現在的工作完全沒了興趣,就要重新慎重選擇一個感興趣的工作。
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