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豐田汽車46年來首度虧損;英特爾上海撤廠涉及2000員工生計(jì);松下將裁1.5萬人;通用汽車在美月度銷量同比減半;花旗CEO自降年薪至1美元……案例仍在增長,危機(jī)依舊蔓延。然而,危機(jī)往往是與機(jī)遇共存的,面對(duì)危機(jī),抓緊機(jī)遇,及時(shí)應(yīng)變,一樣可以劈風(fēng)斬浪,直到成功的彼岸。近日,記者在廣東佛山市順德區(qū)格拉斯玻璃有限公司采訪中得知,該公司目前國內(nèi)外訂單不斷,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國、意大利、加拿大、英國等。2003年該公司還只是一家小型的玻璃片經(jīng)銷廠,短短時(shí)間發(fā)展速度頗令人注目。
“寧可虧損,也力保產(chǎn)品質(zhì)量”
格拉斯玻璃有限公司坐落于順德倫教工業(yè)區(qū),是玻璃深加工企業(yè),占地面積1.35萬平方米,總投資2000多萬元,主要加工衛(wèi)浴、鏡子、家具、電器和移動(dòng)門等應(yīng)用玻璃。該公司董事長王悅在接受記者采訪時(shí)說:“追求高質(zhì)量產(chǎn)品是格拉斯玻璃有限公司的生產(chǎn)理念。做生意肯定是以賺錢為中心,但如果質(zhì)量不過關(guān),公司寧愿虧損也不賺。”王悅告訴記者,去年公司質(zhì)檢部門檢驗(yàn)出給供應(yīng)商發(fā)貨的鏡子質(zhì)量不合格,達(dá)不到0.2毫米的國際標(biāo)準(zhǔn),得知這一情況后當(dāng)機(jī)立斷,馬上勒令停止發(fā)貨,重新生產(chǎn)。這種決定雖然讓公司蒙受損失,但是卻感動(dòng)了客戶,該客戶目前已經(jīng)成為公司穩(wěn)定的主顧。倫教企業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長對(duì)王悅給了很高的評(píng)價(jià),他說:“一個(gè)外地人身在他鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)已經(jīng)很不容易了,更何況能夠上規(guī)模、上檔次、上管理水平,那就更不簡單。”經(jīng)過公司全體員工這些年的共同努力,該公司產(chǎn)品不但贏得了客戶,還贏取了市場(chǎng)。他們不僅追求高質(zhì)量的產(chǎn)品,還追求高質(zhì)量的服務(wù)。無論是對(duì)該公司的交貨周期還是售后服務(wù),客戶們都表示滿意,一致稱贊“買格拉斯的產(chǎn)品,我們放心!”
“先內(nèi)后外”,尋求穩(wěn)定發(fā)展
在經(jīng)濟(jì)下行的大環(huán)境中,該公司并沒有失措沒有退縮,而是積極地以另外一種方式尋求發(fā)展。今年來,該公司采取“先內(nèi)后外”的新策略。
今年年初,該公司不計(jì)成本,聘請(qǐng)了顧問專家來現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),開始了對(duì)員工和管理人員的專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)也聘請(qǐng)了駐廠老師,對(duì)公司的不良現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的改進(jìn)。公司的新廠房和新辦公樓,也將于今年完工并投入使用。
王董事長說:“公司不惜成本加大投入,是為了讓員工更有歸屬感,把格拉斯當(dāng)成他們的家。讓他們知道這里就是自己安身立命的地方,是他們吃苦的地方,但同時(shí)也是他們?cè)诮?jīng)過努力后,見證成功,享受成果,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的地方。”他希望格拉斯這個(gè)大家庭能夠健康地發(fā)展繁榮和壯大。
公司還把其他的精力集中到客戶擴(kuò)展和新產(chǎn)品研發(fā)上。公司在保留現(xiàn)有生產(chǎn)能力的同時(shí),拿出一部分精力去追求加工深度,把具有格拉斯特色的產(chǎn)品提供給客戶。
以“三種牛”精神譜寫輝煌
該公司在經(jīng)營管理上倡導(dǎo)“三種牛”精神,即業(yè)務(wù)人員做“拓荒牛”、生產(chǎn)人員做“老黃牛”、管理人員做“孺子牛”。公司希望業(yè)務(wù)人員能做一只“拓荒牛”,不畏艱險(xiǎn)、敢于創(chuàng)新,以科學(xué)發(fā)展觀的精神在前人未曾開墾過的土地上開辟出一片屬于自己的綠洲;公司也希望生產(chǎn)人員能夠做一只“老黃牛”,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),不言苦、不怕累,縱使風(fēng)雨襲來也能堅(jiān)守崗位,以“老黃牛”的堅(jiān)忍與內(nèi)斂戰(zhàn)勝一切風(fēng)雨;公司更加要求管理人員要甘為一只“孺子牛”,深入基層,甘于奉獻(xiàn)。為了成為甘于俯首的“孺子牛”,管理人員必須首先要學(xué)會(huì)甘于低眉,不趾高氣揚(yáng),聽取基層的聲音,以民主來實(shí)行制度管理。
今年在經(jīng)濟(jì)萎縮的大環(huán)境下,該公司并沒有退縮,而是憑著這股“牛”的韌勁與精神,以多種方式尋求發(fā)展。如加強(qiáng)培訓(xùn),提高職工生活質(zhì)量。王悅表示公司做這些事情的目的是為了讓員工對(duì)公司有更深的歸屬感,從而把公司當(dāng)成他們的家。
“較是一年春好處,絕勝煙柳滿皇都。”前不久,在格拉斯玻璃有限公司舉辦的建廠六周年慶典會(huì)議上,王總帶領(lǐng)公司全體員工宣誓:“我們將會(huì)繼續(xù)踐行并弘揚(yáng)‘三種牛’精神,讓這種堅(jiān)韌不拔的精神不但為公司所用,而且被行業(yè)的伙伴們所采納,以振奮金融風(fēng)暴下低迷的市場(chǎng),讓‘牛’年更牛。”
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