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較近,經(jīng)常有學(xué)員向我咨詢關(guān)于職業(yè)成長(zhǎng)的問(wèn)題。有位學(xué)員這樣描述他的境況,他說(shuō),過(guò)去很多老師講過(guò),獲得職場(chǎng)成功的兩個(gè)重要因素是能力和機(jī)遇,現(xiàn)在我的能力開發(fā)和提升非?欤瑥膶W(xué)歷到職業(yè)資格認(rèn)證,從客戶開發(fā)到內(nèi)部管理,在單位都是一流的,而我的機(jī)遇也不錯(cuò),單位上馬新項(xiàng)目,我脫穎而出成為單位中層領(lǐng)導(dǎo)中較年輕的一位,工作上兢兢業(yè)業(yè),業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)都非常不錯(cuò)。但是我感覺(jué)落入了一個(gè)職業(yè)成長(zhǎng)的怪圈:大家都認(rèn)為我能力很強(qiáng),所有難事都交給我處理,但是很多深層次的問(wèn)題并不和我交流;我非常想得到大家的認(rèn)可,于是拼命工作,用業(yè)績(jī)說(shuō)話,成績(jī)比別人高很多,可是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我能力強(qiáng),取得這樣的成績(jī)是應(yīng)該的,很多同事冷言冷語(yǔ)說(shuō)我急功近利,就知道鉆研怎么當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)多撈錢,我非常生氣,和他們理論,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我群眾基礎(chǔ)不好,正在研究給我調(diào)換崗位,現(xiàn)在我該怎么辦?
這是一個(gè)職業(yè)成長(zhǎng)上升期的典型案例,經(jīng)過(guò)分析思考我們發(fā)現(xiàn),案例中隱藏著一些潛在的成長(zhǎng)障礙:比如你的職業(yè)目標(biāo)究竟是什么?是和單位的發(fā)展目標(biāo)一致,還是大家認(rèn)為的職業(yè)發(fā)展模式就是你的目標(biāo);你的職業(yè)能力究竟有哪些??jī)H僅包括那些證書和業(yè)績(jī)所表現(xiàn)出的硬能力嗎,人際溝通、情緒管理這些軟能力的提升又有多少;能力和機(jī)遇是對(duì)等均衡的嗎?我具備當(dāng)中層領(lǐng)導(dǎo)的能力,是不是等于任何一個(gè)職位的中層領(lǐng)導(dǎo)我都能當(dāng),或是我有水平為1的能力,有5的機(jī)遇我也可以勝任。
職業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)復(fù)雜多變的綜合因素相互制衡產(chǎn)生的軌跡,我們不可能希冀它坐著直升飛機(jī)直線上升,更多成功的職業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程應(yīng)該是一個(gè)螺旋式上升的過(guò)程,而決定職業(yè)成長(zhǎng)是否成功則取決于三個(gè)重要因素的互相制衡和發(fā)展。好比當(dāng)前拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車是投資、出口和消費(fèi)一樣,職業(yè)成長(zhǎng)的三個(gè)黃金因素分別是信任、心態(tài)和表現(xiàn),只有它們相互拉升式發(fā)展提升,才會(huì)形成一個(gè)良好的職業(yè)成長(zhǎng)軌跡,我們稱之為職業(yè)成長(zhǎng)的黃金三角法則。下面我做一個(gè)簡(jiǎn)單介紹。
信任(忠誠(chéng)):當(dāng)下很多女生衡量男生有一個(gè)重要的專有名詞叫安全感,無(wú)論是長(zhǎng)相、氣質(zhì)還是能力,有安全感的男生非常受歡迎。而安全感的實(shí)質(zhì)是能夠充分信任對(duì)方,男孩子女孩子談戀愛(ài)成功的基礎(chǔ)是雙方的信任,結(jié)婚之后夫妻婚姻生活的基礎(chǔ)也是信任,工作也是如此。當(dāng)很多人高談闊論自己的能力多么強(qiáng),或者極力標(biāo)榜自己多么的時(shí)候,其實(shí)你已經(jīng)犯了一個(gè)致命的錯(cuò)誤。能力是建立在信任基礎(chǔ)之上的,現(xiàn)實(shí)中,我們發(fā)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)的用人藝術(shù)常常不是把重要的事情交給能力較強(qiáng)的人,而是交給較放心的人。有人說(shuō),關(guān)系是靠前生產(chǎn)力,而我說(shuō),信任是職業(yè)成長(zhǎng)的靠前原動(dòng)力。當(dāng)然,信任不是那么容易就能建立起來(lái)的,它需要更多真誠(chéng)的交往,需要時(shí)間來(lái)證明。然而,其實(shí)建立信任也有很多技巧和方法,比如,重視靠前印象、辦好領(lǐng)導(dǎo)的私事、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的所想等等。
表現(xiàn)(能力):隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你信任與日俱增,他交辦的事情也越來(lái)越多,越來(lái)越難。你的能力終于有用武之地了,你可以大顯身手,創(chuàng)造輝煌了。如果這樣想,你就又錯(cuò)了。固然你的能力很強(qiáng),但是你的表現(xiàn)一定是循序漸進(jìn),因勢(shì)利導(dǎo),不斷提升的。這里有幾個(gè)潛規(guī)則:一是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的信任是有過(guò)程的,你的能力表現(xiàn)也應(yīng)該是有過(guò)程的,從小到大,從某一個(gè)方面到全部才能,一定要循序漸進(jìn);二是不要讓領(lǐng)導(dǎo)看透你,如果領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你的能力也就這么多,那你的成長(zhǎng)空間也就這么大了,做到所謂“花為全開月未圓”,留一些潛能較好;三是一般的領(lǐng)導(dǎo)不希望下屬公開的比自己強(qiáng),即使你真的比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)很多,也要千萬(wàn)學(xué)會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留空,找到顯示領(lǐng)導(dǎo)比自己能力強(qiáng)的機(jī)會(huì),有時(shí)甚至學(xué)會(huì)故意出錯(cuò)給領(lǐng)導(dǎo)挑毛病,當(dāng)然犯錯(cuò)也要犯高級(jí)錯(cuò)誤,低級(jí)錯(cuò)誤就別犯了。
心態(tài)(情緒):有了領(lǐng)導(dǎo)的信任,也學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn),工作業(yè)績(jī)?cè)俪錾c(diǎn),就難免遭人議論,甚至是嫉妒,而領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候?yàn)榱似胶飧鞣矫娴年P(guān)系,也難免數(shù)落你,還有一些領(lǐng)導(dǎo)是越認(rèn)為是自己親近的下屬,就越罵。這個(gè)時(shí)候你的心態(tài)和情緒,就像過(guò)山車,一會(huì)高一會(huì)低。這個(gè)時(shí)候,學(xué)會(huì)控制好自己的心態(tài)和情緒就至關(guān)重要,像那位學(xué)員就是沒(méi)有把握好工作的心態(tài)和情緒。學(xué)會(huì)用一顆平常心來(lái)對(duì)待周圍的人和事,學(xué)會(huì)更多的忍讓,學(xué)會(huì)放棄某些所得,承擔(dān)更多的責(zé)任。只有你更多堅(jiān)持不懈地付出,而且始終保持著一顆良好的心態(tài),才能不斷促進(jìn)職業(yè)成長(zhǎng)。美國(guó)著名成功學(xué)家拿破侖希爾曾經(jīng)寫過(guò)一本書,叫做《積極的心態(tài)改變你的一生》,或許對(duì)你有些幫助。
信任、表現(xiàn)、心態(tài)這三者一定是相輔相成、互相支撐螺旋式上升的,信任度增加,表現(xiàn)要到位,心態(tài)要調(diào)整,調(diào)整好后,再進(jìn)入下一個(gè)循環(huán),不斷往復(fù)上升,較終必將引領(lǐng)你走向職業(yè)成長(zhǎng)的巔峰。
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