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【中玻網(wǎng)】“很多人讓我做CEO,近來還有一個企業(yè)來動員,我都說我想活,別讓我做CEO,太累了,因為責任心。做企業(yè)家就是要很累,既然承諾了就得做到,就得承受。”說這番話的人叫劉小稚,坐標是上海市大學路,時間是2019年10月的一天。
從德爾福汽車上海公司CEO,到通用汽車寶島公司CEO,再到Neotek(中國)CEO,福耀玻璃CEO,劉小稚當了許多年職業(yè)經(jīng)理人。
10年前,劉小稚不想繼續(xù)下去了,而是想給自己的理想做點事情。53歲的她在復旦大學旁邊的大學路創(chuàng)立了亞仕龍汽車科技(上海)有限公司。她為自己設定的新坐標是,擺脫“高等打工者”的身份制約,當起汽車自然圈的“超級鏈接人”:營造一個自然圈,90%的技術(shù)成果是共享型的,剩下的10%再自主創(chuàng)造做出個性化產(chǎn)品,發(fā)揮協(xié)同效應。
問題是,如何鏈接,如何產(chǎn)生協(xié)同效應呢?劉小稚的較好新動作是,與領(lǐng)教工坊合作,搭建“準確制造私董會”小組,邀請約15位準確制造圈的企業(yè)家集結(jié)進來,共學共進,讓企業(yè)家們自己找到“協(xié)同效應”的辦法,她擔任“領(lǐng)教”角色,甘當“催化劑”。
雷士照明的警示
2019年10月27日,在領(lǐng)教工坊第8屆企業(yè)家私人董事會年會上,有一場主題為“智能制造:汽車產(chǎn)業(yè)的優(yōu)越實踐”分論壇,劉小稚面對近百位汽車自然圈的企業(yè)家們演講。
她用一頁PPT講“雷士照明的輝煌與沒落”。2019年8月11日,美國投入資金企業(yè)KKR(大部分國家知名的股權(quán)股權(quán)設立資金)用不到8億美元收購了這家中國較好大的照明企業(yè)。雷士照明,曾被飛利浦視為頭號競爭對手,市值曾超過250億元。創(chuàng)始人吳長江被逐出公司,鋃鐺入獄,至今官司未了。
“我才是雷士較好有價值的資產(chǎn)。”這是吳長江的話。對此,劉小稚也有一句話:“企業(yè)家不信任現(xiàn)代企業(yè)制度,偏要人治是不行的。”在劉小稚看來,雷士照明是非常典型的民營企業(yè)失敗案例,它身上充滿了中國民營企業(yè)家的通病,它的失敗對民營企業(yè)家有很大的警醒意義。
那天的演講,劉小稚還亮了一頁PPT,揭示打造百年企業(yè)和大部分國家品牌的基本功,其中排在較好上面的一項是“企業(yè)家領(lǐng)導力”,然后才是“愿景和戰(zhàn)略、籌備結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品與技能、資本市場、人才技能和大部分國家化發(fā)展”。如果把打造百年企業(yè)和大部分國家品牌比喻成打世界杯,那么吳長江的大敗局就非常生動地詮釋了,“企業(yè)家領(lǐng)導力”是中國民營企業(yè)家“打世界杯”的“第1關(guān)鍵”。
劉小稚目前依然身兼百威啤酒大部分國家單獨董事、奧托立夫大部分國家單獨董事等身份:“我在這些董事會中所接觸到的很多較好的較好企業(yè)家們,他們都是那么的簡單,那么的努力,那么的想把每件事情做到較致。而且非常平易近人,追求優(yōu)越,不斷地尋求下一個挑戰(zhàn)在哪里。”
譬如特斯拉汽車創(chuàng)始人馬斯克,在劉小稚眼中,他就是一個偉大而低調(diào)的人物,“自己還在路邊買菜”。反觀一些中國民營企業(yè)家,出個門前呼后擁的,排場很大。企業(yè)家較好令人尊敬的特質(zhì)應該是你的理想、你的沖動、你的勇氣和你的誠信,綜合起來變成一種企業(yè)家精力。
很多民營企業(yè)家很想去找世界高等的創(chuàng)業(yè)輔導者,但歐美的創(chuàng)業(yè)輔導者不一定能解決中國企業(yè)家的問題。像劉小稚這種既是中國人,同時又具備大部分國家較好企業(yè)成功管理經(jīng)驗的商業(yè)帶領(lǐng)者,確實責無旁貸。中國需要他們落手落腳陪伴民營企業(yè)家,與世界對表,才敢說走向大部分國家市場“打世界杯”,否則前面已經(jīng)是萬丈深淵,企業(yè)家自己卻未必看得見。
“領(lǐng)教工坊的初衷是希望幫助中國的民營企業(yè)成長起來,走向世界,這和我較好開始創(chuàng)業(yè)的初衷是一致的,所以我也就愿意來了。”劉小稚這樣解釋她來領(lǐng)教工坊當領(lǐng)教(領(lǐng)導力教練)的理由。劉小稚希望陪伴這群無法從教科書上找到答案的民營企業(yè)家,在肝膽相照的私人董事會中相互磨礪,提升他們的企業(yè)家領(lǐng)導力和職業(yè)化管理能力。
有個小插曲,10年前創(chuàng)辦亞仕龍時,劉小稚起的英文名是China out,后來發(fā)現(xiàn)中國人較好怕Out,只好改成China global。意思還是那個意思,就是讓中國企業(yè)走出去。中國的經(jīng)濟體量非常大,但在大部分國家GDP的比重只占17%,如果你只在中國做生意,那就失去了另外83%的市場。企業(yè)走出我國,走向大部分國家化,這是大部分國家化給企業(yè)帶來的機遇。
當然,我們希望中國民營企業(yè)家“打世界杯”的時候,不要再出現(xiàn)吳長江式悲劇。
大部分國家化的野心
2019年,有一部名為《美國工廠》的紀錄片在美國很火,影片講述的是發(fā)生在福耀玻璃俄亥俄州工廠的“文化沖突”。福耀玻璃是繼華為之后,又一家讓中國人引以為傲的大部分國家化企業(yè)。
劉小稚在2005年11月至2006年9月間,曾擔任福耀玻璃CEO,離職后仍擔任福耀玻璃的單獨董事至今。
福耀玻璃目前在國內(nèi)市場份額是70%,在國外市場份額是15%,是一家不折不扣的隱形桂冠企業(yè)。
劉小稚歸納了幾個成功原因:一、福耀玻璃雖然上市了,依然是一家曹德旺家族完全控股的企業(yè),包括上市公司在內(nèi),曹德旺本人都擁有決定權(quán),不會上演控制權(quán)旁落的戲碼。二、不屈不撓的努力和聚焦,所以降本增效。福耀玻璃只做玻璃,后來只做汽車主機廠的玻璃,跟著主機廠同步開發(fā)。三、全部化野心,2004年與通用汽車合作后,大部分國家化設廠,在俄羅斯和美國建廠,較好重要一步是2019年完成了收購德國SAM(汽車飾件企業(yè))。
拿下通用汽車業(yè)務,是福耀玻璃大部分國家化的一次“偉大勝利”,一年幾百萬輛的汽車玻璃訂單,只有幾十萬量在中國生產(chǎn),幾百萬輛都在美國生產(chǎn),直接催生福耀玻璃赴美設廠,水到渠成。“如果通用汽車不接受你,沒有業(yè)務,你出去建廠也沒有用。”劉小稚笑言。
劉小稚在通用汽車當過好多“官”,通用汽車大中華地區(qū)重要地位技術(shù)官和重要地位工程師、通用汽車北美公司車輛電子控制和軟件集成總監(jiān)、別克林蔭大道和卡迪拉克概念汽車總監(jiān)、通用汽車寶島公司CEO。曹德旺當年起用劉小稚,包括繼續(xù)把劉小稚留在董事會,也算是深謀遠慮。
在大部分國家市場上,像福耀玻璃這樣的中國企業(yè)還是少的。大家來看一對汽車產(chǎn)業(yè)的真實數(shù)據(jù):中國自主品牌汽車,大部分國家造1357萬輛車,中國人自己買1204萬輛。
數(shù)據(jù)背后有兩個事實:第1,與韓系、日系、德系、美系汽車相比,中國自主品牌汽車,只有一小部分出口,而且出口國家主要在非洲國家;第二,盡管中國有錢人還是喜歡買國外品牌汽車,但中國人自己還是買走絕大多數(shù)中國自主品牌汽車,中國人不必妄自菲薄。
劉小稚鼓勵中國汽車產(chǎn)業(yè)大膽邁向大部分國家化:“汽車廠的大部分國家化進程從來沒有停止過,中國汽車品牌只有一條路那就是大部分國家化,好消息是,中國企業(yè)具有非常大的生長空間。”
而放眼100多年整個世界范圍的競爭來看,目前中國汽車市場的回落是很多全部汽車企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷過的過程。在劉小稚看來,經(jīng)濟低迷是汽車工業(yè)每一個參與者都要學會去經(jīng)歷的。這個“學會”是指你可以利用這個時間優(yōu)化籌備,培訓團隊,精兵簡政。這時候還可以趕快看準那些該開發(fā)的技術(shù),為下一個增長做好準備。
在國內(nèi)多達20多萬家汽車零部件企業(yè)中,要想屹立于前50強,“大部分國家化”是關(guān)鍵。尤其是排在前幾位的頭部企業(yè),要跟大部分國家汽車零部件頭部企業(yè)(基本上已是大部分國家隱形桂冠企業(yè))競爭,策略依然是繼續(xù)鞏固中國市場的高份額,同時在大部分國家展開收并購行動。
中國的汽車零部件企業(yè)應感謝母國的市場,只要在中國市場份額占大了,你也就長大了。通過做大中國市場,獲取雄厚資本后,再透過大部分國家設廠、大部分國家并購等路徑,變成一家大部分國家化企業(yè)。
“如果中國人不買你的,你也甭想出去,你得先讓中國人承認你,國外的人才能承認你。”劉小稚說,福耀玻璃就是這么做,也是這么崛起的。
陪企業(yè)家“打世界杯”
怎么做才能讓中國多一些福耀玻璃,少一些雷士照明呢?
一家企業(yè)要變成百年老店,沒有好的治理結(jié)構(gòu)是做不到的。中國很多民營企業(yè),創(chuàng)始人做得很好,但他走了以后企業(yè)就分崩離析。
“問題出在高層身上。”劉小稚直言,企業(yè)創(chuàng)始人信任職業(yè)經(jīng)理人,以及安排職業(yè)接班人尤為關(guān)鍵。
縱觀劉小稚的職業(yè)生涯,她基本上是一名“職業(yè)經(jīng)理人”,在職業(yè)化的歐美高等跨國企業(yè)里如魚得水。
就拿她工作過多年的通用汽車來說,那里是一個充滿人才和競爭較強的大熔爐。劉小稚自認比較幸運,能夠農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會做總工和重要地位科技官。但是,任何一個要成功的人,道路都是不平坦的。
作為一個東方女性,去美國帶領(lǐng)一個團隊,美方同事們開始會不理解:你怎么可以坐這個位置呢?而并不關(guān)注你所做的事情。她也曾遇到過被有些同事多次逐出門外。“但你要用你的智慧和執(zhí)著,讓他們把對你的看法、偏見變成愿意和你一起共同完成工作。”
如果說有什么遺憾的話,那就是她在福耀玻璃的時間太短,無法好好地把自己的管理經(jīng)驗在中國民營企業(yè)里進行高層度施展。所以,10年前她才創(chuàng)辦亞仕龍汽車科技(上海)有限公司,以輔導中國民營企業(yè)家為己任:“很多人不理解我們公司是做什么的,簡單來說,就是幫助中國中小企業(yè)發(fā)展成為‘百年老店’走出去。”
“中國能出多少個百年老店企業(yè),能出多少純粹的、扎實的好產(chǎn)品,中國人愿意買,外國人也愿意買,我們才有條件打造大部分國家品牌。”劉小稚說,別克汽車1950年的時候,在大部分國家賣50萬輛,但是50萬輛都在美國。60年過去后,別克賣了1000多萬輛車,但美國本土一年現(xiàn)在只賣20多萬輛,中國一定會發(fā)生“新別克故事”。
劉小稚做企業(yè)管理追求的是一竿子到底的領(lǐng)導風格。她喜歡畫一個領(lǐng)導力三角形來說明,較好上面是公司帶領(lǐng)者,“比方說公司較好近有一個指令,要節(jié)約10%的成本,那意味著頭、頭底下的秘書、每一個部門、一直下到掃廁所的阿姨都要執(zhí)行,公司里的每一個人都要跟這一指令走,從上到下根據(jù)帶領(lǐng)者的指示執(zhí)行到位”。如果你用這個標準去看中國的民營企業(yè),做到這種水平的,非常少。問題出在哪,當然出在企業(yè)家的管理能力。劉小稚經(jīng)常提醒民營企業(yè)家一個簡單的事實:貓不在的時候,老鼠一般都在桌上跳舞。
出生在青海的劉小稚,在青海念到高中畢業(yè),后來做4年多電臺電工,再念西安交通大學。1984年她去德國留學,因德國不承認她的大學學歷,一句德文也不會說的她在德國從大學本科開始念起,花了近7年時間拿到愛爾蘭根技術(shù)大學博士學位。后來的她精通德語和英語,是一位高層度接觸歐美文化的“改變公開一代”。正因為打開了我國,他們這一代人才農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會出國深造,并進入全部高等企業(yè)就職,成長為優(yōu)越的企業(yè)管理者。
劉小稚是懷著一顆赤誠的心來領(lǐng)教工坊做“領(lǐng)教”的:“我成為領(lǐng)教不是要來說我劉小稚多么厲害,而是希望能和企業(yè)家們一起,讓他們的企業(yè)變成杰出的企業(yè),能夠成為‘百年老店’,能夠成為大部分國家品牌。”毫無疑問,劉小稚的大部分國家人脈,當然能為中國民營企業(yè)構(gòu)建大部分國家合作網(wǎng)絡鋪路,能為中國民營企業(yè)家提升大部分國家視野。
很多民營企業(yè)家辛辛苦苦創(chuàng)業(yè)多年,經(jīng)歷了很多坎坷,所以有些戒心非常重,猜疑也很多,確實需要像劉小稚這樣的商業(yè)帶領(lǐng)者來陪伴,幫他們打開心胸,放下疑心,敢于自我革命。
“企業(yè)家如果不想成長,不想把企業(yè)打造為百年老店,不想要競爭性,如果想在一個地方做小企業(yè)主,不用承擔太多的社會責任,就不需要到‘領(lǐng)教工坊’來。但說句真的,你的企業(yè)可能很快也會被競爭者和客戶淘汰掉。”劉小稚說,“一個企業(yè)家如果沒有沖動、沒有誠信、沒有社會責任感,是很難成為一個被這個社會承認的企業(yè)家或者創(chuàng)業(yè)者。”
帶中國民營企業(yè)家“打世界杯”,劉小稚為自己的陪伴角色定了4字經(jīng):無我惜物。
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