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“世有伯樂,然后有千里馬,千里馬常有而伯樂不常有!碧瞥n愈的一篇《馬說》道出了眾多一線員工的心聲,讓多少市場英雄共沾襟!其實,要想從一線脫穎而出還是有規律可尋的,否則市場上也不會出現數量不少的從一線迅速崛起的中高層管理者。以下是本人日常與眾多市場上的朋友荼余飯后的談論小結,總結了眾多營銷經理朋友的成功經驗后歸納出的六條捷徑,供目前渴望早日成功并具備成功內因的一線同行們借鑒。
方法之一:到容易出業績的市場去
方法之二:讓市場朋友為自己做宣傳
方法之三:精心準備每一次重要會議發言
方法之四:抓住和高層領導相處的每一分鐘
方法之五:在媒體上展現你的才華
方法之六:建立生活里的“良師荼飯圈”
其實以上六種方法都是共為人知但卻往往被我們突視去總結分析的個人職業生涯提升良策。本人從業時間并不大長,但輾轉了數家知名公司后,對些六條鐵律已經深深悟徹,同樣是為了讓后來的和同陣線的朋友們少走彎路,同謀速升之徑,共了點心思,特意用一個晚上的時間,結合自己身邊發生的事實,整理了一番,羅列出自己的部分看法,以下是這六種方法的之所以能成功的理由解析和部分成功案例:
方法之一:到容易出業績的市場去
成功機理:選擇一個容易出業績的市場可以讓你在很短的時間里就成為公司里一顆耀眼的明星。容易出業績的市場一般可概括為:一是尚未開發的新市場,包括公司還沒有開發的和不準備開發的市場;二是明顯具有發展潛力,曾有人前去開拓并積累有一定的市場基礎但沒來得及成功,算作失敗了的市場。這兩類市場都有一定的風險,但是風險越大,回報也越大。公司對于此類市場的開發一般都給予一定的前期政策支持,所以一旦政策扶持、個人能力、市場機遇三要素組合到位,那么你距離出人頭地的時間就不長了。
成功案例:廣東珠三角某地級市,市場以其獨特的消費結構和復雜的管理環境而聞名。我當時所從事的熊貓移動(PMC)曾經連續兩年派專員進行開拓,均無功而返。后來一剛到公司的潮汕同事主動請纓,在爭取了相關的總部政策支持后,單槍匹馬深入該市,起用當地員工,一改前人先做核心市區再做外圍縣城的思路,避開當時的領導品牌在市內商業區等重要渠道的種種封殺,同時在營銷手段和策略上大膽嘗試。較后一舉啟動該地級市整個市場,沿著珠三角殺回省會廣州,一年間將市場業績從全廣東倒數第三做到了全國順數第二的水平。第三個月,我這個來自潮汕的同事就直接由區域經理被任命為廣州大區經理,今年春節后成為年銷售逾數十億元的集團公司廣東銷售部經理,而這年他才30歲出頭。
方法之二:讓市場朋友為自己做宣傳
成功機理:優異的市場工作不僅表現在銷售量上,而且還體現在對顧客、經銷商、終端、相關部門部門甚至競爭對手細致入微的服務和協調過程中。一線營銷人員通過自己的行動在這些市場朋友中建立的良好口碑,遲早有一天會傳到公司高層的耳朵里。通過這些人嘴里說出來的話,公司領導一般都是比較重視的。正所謂“桃李不言,下自成蹊”。
成功案例:本人從前在手機企業工作時,曾經參加過一個VIP客戶答謝會。當時有一位零售商談到直接從我們公司一銷售代表手中購買產品一事,引起了各位高層領導的關注,因為公司制度規定員工不涉及現金收支和物流配送職能的,不能從事對零售商的直銷工作,一定要通過經銷商和終端銷售。但聽完后才發現錯怪了當地的銷售代表。原來,這個零售商的零售店開在相對偏僻的鄉鎮,附近沒有大型的正式的行貨手機店,市里的手機分銷商也不愿意為她一個人鋪貨,結果她一個電話打到公司在當地的辦事處求助。那個接電話的銷售代表二話沒說,到代理商那里借了全系列機型的手機,換乘三次車,一次船,又步行2公里送到她那家手機零售店,還耐心指導她陳列及所農業生產體系型的功能使用。后來經過該零售商的宣傳,整個鄉鎮的手機零售商都知道了這件事,又有5家零售商購過公司全系列的產品,一體提升了我司手機在該區域的整體上柜率和終端實銷量。答謝會后公司領導立刻指派專人去調查此事,結果發現當地的經銷商和終端營業員對那個一線員工的評價都很高。接下來發生的事我們可以猜出:他被立即安排參加公司的儲備經理培訓,不久被任命為廣州外圍四大區域的大區經理。
方法之三:精心準備每一次重要會議發言
成功機理:對于一線營銷人員來說,公司的一些重要會議是展現自己的較佳舞臺。這些會議包括員工的培訓總結會、月度或季度市場例會、公司領導的現場辦公會、市場觀摩會、年終的表彰會等等。會議上公司高層或有經驗部門的負責人一般都會在場。本人的個人體會是公司高層更愿意聽取來自市場一線的聲音,所以營銷人員一旦農業生產體系會參加這樣的會議千萬不要放過每一個發言的機會。你在會上的發言實際上反映了你的思維能力、對市場工作的認識程度。通過會前充分的市場調研和資料準備,尤其是數據的整理挖掘,你就可以在會上從一線的角度從容不迫侃侃而談了。這時,老總一面在聽你的匯報,一面就在腦海里盤算你下一步的發展空間了!
成功案例:我在熊貓移動時,曾遇上一個來自湖北的辦事處主任,叫馬強,他給人的一個深刻印象就是非常勤于做筆記和整理那些數據性的銷售信息,日日記錄,天天翻閱,當時我還笑他做事情很古板,但沒想到經過他細致到位的點對點管理,竟然創造了一個不小的傳奇,較終完成了上任區域辦事處主任當月的銷售任務。當月底的公司管理層會議該季度例會破例讓他參加,當時他用自信的表情、流利的口語、較富說服性的存在數據作出的發言時,在場的每個管理層人員都一下子眼睛亮了起來,沒錯,他的每一話在會議上的談話,在他心中早已默背了不知數百遍,當時我想,這個同事很快就會上來管理層會議席上了,果真沒錯,會后沒有多長時間,其就被提拔為三個地級市場組成的一個粵中大區經理,每次管理層會議,都能聽到他精心準備的非常精簡和較具說服力的會議發言。
方法之四:抓住和高層領導相處的每一分鐘
成功機理:高層經理一般具有豐富的市場經驗,能夠簡單地從你的談話中發現你的閃光之處。既然你認為自己是一個的銷售人員卻又沒有被發現,那么就更應該抓住和高層領導相處的每一分鐘,充分展現自己。
成功案例:這技巧已經有非常多的職業人士都關注到了,全部上也有大量的事實案例可以檢驗它的正確性和高度有效性。例如,Autodesk公司大部分國家副總裁兼大中華區總裁高群耀接任吳仕宏女士職務不久,就開始對所有的代理商進行拜訪。當時,公司一個前沿管理經理(在平常情況下根本沒農業生產體系會接觸到公司高層)負責陪同高先生拜訪她所負責的這個代理商。在從北京到廣州的飛機上,她花了一個多小時時間充分地“present herself”,讓高先生了解了她,知道了她在IBM、HP的工作經歷,也發現了她的工作能力。后來,隨著華南區總經理的離任,高先生首先想到了這位女員工。對她說,那你來試試吧,然后她開始步步上升,連續三次獲得破格提拔,還榮獲了比爾·蓋茨獎,榮幸地和比爾·蓋茨共進午餐,F在,這位女經理已經是另一家有名外企中國區總裁了。
方法之五:在媒體上展現你的才華
成功機理:通常來講,并不是每個一線員工都有接觸高層經理的機會,所以寄希望于一次偶然相遇的想法無異于“守株待兔”。積較的做法應該是拓寬讓高層領導發現自己的渠道。而在公司領導關注的媒體上展現你的才華就是一種不錯的選擇。所謂公司領導關注的媒體一般有兩類,一是內部媒體如公司自己的報紙、雜志、網站論壇等;二是外部媒體,如公開發行的營銷管理類的期刊、報紙、網站甚至電視等等。如果你確實對市場有深刻的認識,對公司一線的實際操作有心得,就可以分類投到這兩類媒體上,一方面鍛煉自己的思維能力,另一方面也可以借助這個平臺展示自己的才華。
成功案例:也是我在PMC的一位同事,也是姓郭的,叫郭勇強,在熊貓移動期間,他曾是一個促銷巡店員,后來被重用作為一名市場部的市場策劃人員,再后來成為一位二級城市的辦事處主任,較后提拔為粵北區域的大客戶經理,他只有成年人大專的學歷,4年前剛剛入熊貓移動的時候,天天呆在市場一線,與經銷商和終端摸爬滾打。業余時間,他埋頭苦讀,然后結合實際市場操作,向公司內的報紙投稿,偶爾有文章還見諸報a端。一次,公司報紙籌備有關售后服務大討論的征文比賽,他就把平常自己在工作中的一些體會總結出來,然后運用了部分從菲利浦?铺乩罩鳌稜I銷管理》中學到的營銷理論進行了分析,寫出文章投過去。當時來自廣東分公司總部和各地市場的參選稿件有500多份,評出獲獎者10名,他的名次竟然只差我二名,排在了第三位。其文章恰好被當時分管市場工作的一位副總裁看到,認為其眼光銳利,銷售管理思路不錯,有市場頭腦,就調到身邊從事市場調研工作,親自進行傳幫帶,半年之后,又把他派到市場擔任二級城市辦事處主任,然后是地級經理、大區經理,較近聽說他已經離開PMC,進了IBM公司做了華南區的銷售主管,這種經歷在他那種學歷層次的人群中是非常罕見的。
方法之六:經常主動去籌備一頓“良師餐會”
成功機理:良師餐會的成員必須對你有興趣,具有相關知識、智慧、有經驗和人際關系,而且在你尋求建議時,愿意以誠相待者。一般來說有七類人,包括1.你職權上的上司、2.另一位高層經理(別找你的上司的上司,或是上司的“敵人”,這樣會讓你的上司感到緊張或你的不忠)、3.其他部門的同事、4.對你坦誠相見的部屬、5.有經驗知識上的導師、6.產業相關人士、7.老同學。他們或者能給你提供發展的空間,或者能提供公司的、有經驗的、行業的、職業的信息等。當然,挑選和培養一群良師需要判斷力和敏銳度。對于市場一線的員工來說,要想從底層爬起,積累自己的核心能量,平步青云,升職加薪,“良師餐會”這樣一群人的幫助是不可或缺的。
成功案例:本人的一位朋友,進入了順德一家在國內頗有名氣的空調企業,起初在一個區域經理手下做普通業務員。我的這個朋友時不時制造一些好聽的理由,轉著圈子請他的經理和經理的朋友一起出外面喝荼談心,從而很快認識了這個行業的很多所謂的“達官貴人”,從中學到了許多他本身那個層面很難學習到的知識和經驗,從而實現了他自己的快速成長,而且運氣非常好的是,領導他的這個經理工作經驗非常豐富,人很熱情,手把手地教他做業務。六個月后,公司規模擴大,區域經理升遷為省級經理,就提拔了跟隨自己的他。然后,第十個月,老領導升一級,本人的朋友就跟著上個臺階。一年后的今天,老領導自己出去又開個公司,這個朋友就直接被推薦成為該空調公司的營銷副總了。他的成功就在于經常主動地創造好的機會去結識和深交身邊接觸過的每一個好老師和好上司。
歸根結底,從營銷學的角度解釋這個問題,就是“營銷你自己”。既然是營銷,就必須有個好產品,這個產品就是市場一線人員自身的能力和素質。一線營銷人員如果沒有的個人綜合素質,如果沒有豐富的市場經驗,如果不積較地在市場一線接受鍛煉,那么再好的捷徑在其面前也是漫漫雄關難逾越。這正如高群耀先生所言,“在當今時代,市場機遇的分子和市場競爭對手的分母同時都在增加,當你發現一個職業發展的機會時,你的競爭對手也同時增加了一批!彼,真實的捷徑來自我們對市場操作的深入理解,來自我們對營銷問題的深刻認識,來自我們對利用新發現的發展機會的敏銳把握。
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