【中玻網】山西省安全廳、山西亞寶藥業、太原電視臺辦公樓、太原廣播電視學院、太原東客站、漢庭連鎖酒店……一座座拔地而起的地標建筑，以及萬達地產、恒大地產、陽煤集團、太原理工大學、中北大學等省內外1000多個企事業單位都在使用山西天云圣幕墻玻璃有限公司（以下簡稱“天云圣”）生產的玻璃產品，并且都是慕名找上門來購買。
　　
　　在如今市場競爭如此激烈的行情之下還擁有這么多的客戶，這究竟是一個什么樣的企業？它又是憑借哪些特色立足于市場呢？帶著這些疑問筆者采訪了天云圣公司董事長吳云芳。
　　
　　汗水筑路夯天云圣之基
　　
　　與吳云芳談話可用四個字概括“舒服、愜意”。之所以“舒服”是因為她沒有架子，之所以“愜意”是因為很多問題她只是用簡單的幾句話就能準確地直指問題核心。
　　
　　談到創業經歷，吳云芳有些感慨。她原是毛巾廠的一名職工，當過統計員、工會主席。在企業破產后，1993年，她踏上了創業之路。
　　
　　“公司創立之初，只有一個門面房，代理和銷售幕墻玻璃。但當時沒有經商經驗，靠前年就賠了20萬元。沒有了周轉資金，生意陷入了困境。但我知道沒有退路，必須克服困難繼續前進。于是，總結經驗，籌借資金，白天跑市場調研，晚上研究企業發展，就這樣一步一個腳印地走過來，企業逐漸步入正軌。”功夫不負有心，吳云芳靠著自己堅定的信念和韌性，用汗水和堅持為天云圣的發展打下了堅實的基礎。
　　
　　吳云芳的創業經歷雖然沒有傳奇，但她一步步將不可能變成了可能，將困難變成了希望，從一個幕墻玻璃“門外漢”帶領天云圣發展成為行業的領頭羊。
　　
　　2010年，天云圣新建廠房。目前，公司廠區占地50畝，擁有省內靠前條芬蘭進口TAMGLASS鋼化爐、全自動板壓中空生產線、全自動打膠機、全自動切割機、全自動磨邊機、全自動LOW-E清洗、夾膠等玻璃深加工設備，并與天津南玻、天津信義、中國福耀集團、秦皇島耀華玻璃、山東金晶集團、唐山藍欣玻璃、河北安全實業、迎新玻璃、漳州旗濱玻璃集團、中國北方玻璃等成為合作商。
　　
　　特別好品質揚天云圣之名
　　
　　天云圣沒有專門的銷售部門和銷售人員，沒有廣告宣傳策劃，但在業界卻是赫赫有名，其產品也是供不應求。
　　
　　對此，吳云芳的解釋是，天云圣的產品銷售靠的是口碑。
　　
　　她說，天云圣時刻致力于質量管理以及技術的專研，堅持科學興廠，以精湛的品質和優異的服務為先導，以“品以德”“誠以信”為經營理念，且以不斷滿足客戶需要為己任來贏得廣大客戶的支持與厚愛。天云圣本著“質量是企業的生命，安全是企業的根據”的宗旨，不斷吸收國內外先進技術，注重技術攻關，把較新的技術成果轉化成企業的高等產品走向市場。
　　
　　目前，天云圣主營成批出售3-21mm各種浮法玻璃，各色在線鍍膜、離線鍍膜、在線LOW-E、離線單銀、雙銀LOW-E等安全節能玻璃，加工鋼化、中空、夾膠、防火等玻璃，為太原大學、太原理工大學、中北大學、太原科技大學、嵐縣中學、市檢察院、國稅局、歌劇院、糧食局、陽煤集團、萬達地產、恒大地產等1000多家企業單位提供各種玻璃產品，已成為華北地區產品品種齊全、生產能力非常大的玻璃成批出售加工基地，產品廣銷國內外市場。
　　
　　團隊鑄天云圣品牌
　　
　　天云圣在引進各種先進設備的同時，還特別注重人才引進和團隊建設。
　　
　　吳云芳說，公司自成立起至今，經受了市場的洗禮，已擁有了一支團結、敬業、堅韌、創新、有經驗的團隊，擁有近百名工藝嫻熟的技術工人和的管理隊伍。
　　
　　企業之間的競爭，是人才的競爭。留住人才，是企業的重中之重。天云圣是怎樣提高員工忠誠度，降低人員流失率呢？
　　
　　吳云芳說，留住人才較好的方式是“堅持與善待”。首先是優于行業及社會平均水平的薪酬福利待遇和良好的福利保障。天云圣為員工繳納各種保險，今后還計劃讓員工帶有公司的股份。另外為員工創造優越的工作和生活條件。天云圣為員工免費提供食宿，為職工配備標間住宿。
　　
　　員工滿意、開心，才能自愿、忠誠，于公司忠誠，于客戶忠誠，才能服務優異。為增進企業與員工的感情交流，豐富員工業余文化生活，天云圣定期舉辦各種文體活動，比如乒乓球賽等，加強員工身心健康，加強團隊凝聚力。
　　
　　“因為用心，所以有經驗”，天云圣以優異的產品和經驗豐富、充滿朝氣的有經驗隊伍，為客戶贏得品質，為自己贏得口碑。
　　
　　面對未來，吳云芳信心滿滿，“要么不做，要做就做到較好”。她將帶領團隊繼續努力，致力于將天云圣打造成為省內外幕墻玻璃的領導品牌。