10.低能耗、零能耗住宅是怎么回事？
　　
　　零能耗住宅就是指不消耗煤、電、燃氣等商品能源的住宅，其使用的能源為可更新能源，如太陽能、風能、地熱能，以及室內人體、家電、炊事產生的熱量，排出的熱空氣和廢水回收的熱量。
　　
　　這種住宅的圍護結構使用保溫隔熱性能特別高的技術和材料，如外墻和屋頂包裹著厚厚的效率高保溫隔熱材料，外窗框絕熱性能良好，玻璃則使用密封性能很好的多層中空玻璃，且往往裝有活動遮陽措施，還有可根據人體需要自動調節的通風系統以及節能型照明燈具，有的還使用地源熱泵或水源熱泵。經過如此“包裝”的住宅，盡管室外嚴寒酷暑，室內照樣溫暖如春，冬暖夏涼，節能又舒適。
　　
　　在陰雨天，無風天，當太陽能、風能使用受限制時，可以接通共用電路，暫時使用很少量的商品能源，到可更新能源供應充裕時，則將多余的電量送還給公共電網。低能耗住宅的原理與零能耗住宅相近，只是需要使用少量的常規能源而已。
　　
　　隨著建筑節能工作的深入開展，低能耗和零能耗住宅必將在我國興盛起來。
　　
　　11.門窗的保溫性能和氣密性對采暖能耗有多大影響？
　　
　　通常在采暖住宅建筑中，通過門窗的傳熱損失的熱量與空氣滲透損失的熱量相加，約占全部損失熱量的50％左右，其中傳熱和空氣滲透約各占一半。因此，門窗的保溫性能和氣密性對采暖能耗均有重大影響。
　　
　　近年來，我國各種類型的保溫節能門窗大量涌現。其中，聚氯乙烯塑料門窗（因框料內附有薄壁方鋼，故又稱塑鋼門窗）的保溫性能和氣密性都較好，外形美觀，使用壽命達20年以上，已逐漸被人們所認識和廣泛采用。此外，玻璃鋼框料中空玻璃窗和鋁合金框斷熱中空玻璃窗，其保溫性能、氣密性及其他功能質量也較好。采用這類保溫節能門窗對改善室內熱環境和節約采暖能耗有顯著效果。
　　
　　12.為什么遮陽能起到節能作用？
　　
　　窗戶使用能反射太陽熱量的玻璃或者裝有外遮陽設施，可以使住宅的隔熱性能大大提高，夏季需要空調降溫的天數相應減少。比如說，在夏天可能有的房子需要開12小時的空調保持室內舒適溫度，如果房間的窗戶遮陽做得好，并且房屋采用了很好的隔熱材料，那么空調只需開8小時就夠了，這樣能夠節約電費。
　　
　　根據遮陽設施與窗戶的相對位置，遮陽可分為遮陽和外遮陽兩大類。一般來說，外遮陽的效果要比內遮陽好得多。因為內遮陽是將已經透過玻璃進入室內的太陽輻射再反射出去一部分，而外遮陽則是將絕大部分太陽輻射擋在窗外。
　　
　　雖然外遮陽的效果要比內遮陽好得多，但在實際建筑中，內遮陽遠比外遮陽用得普遍。這是因為內遮陽要比外遮陽簡單得多。例如任何一種窗簾都是一種內遮陽設施，而外遮陽設施則需要特意設置。
　　
　　選擇使用內遮陽還是外遮陽應根據具體情況和條件而定。例如在北方地區，由于夏季比較短，遮陽的需求不是很大，一般使用窗簾、百葉卷簾等安裝和使用都比較簡單的內遮陽就可以了。而在南方地區，由于夏季很長，太陽輻射又非常強烈，多付出一些代價，安裝和使用外遮陽是值得的。
　　
　　13.節能建筑對于用戶有哪些好處？
　　
　　節能建筑保溫隔熱好，窗戶密閉嚴，室內的熱量不易散失，“冷氣”易于保持，居住舒適性提高，采暖空調能耗可大量降低。對那些需要自負采暖、空調費用的住戶，更能體驗到費用的減少。現在有些住戶將自家陽臺欄板加強了保溫，門窗改成了中空玻璃，可見建筑節能的意識正在增強。
　　
　　新建的節能建筑安裝了室溫調控裝置，住戶可以根據需要適度調節室內溫度。采暖收費體制改變以后，將做到用多少熱，交多少費，住戶在采暖用熱方面，將完全掌握主動權，實現按需要用熱，避免能源的浪費，節省開支。
　　
　　14.節能住宅對人們的居住環境有哪些改善？
　　
　　以往的住房外墻和屋頂結構單薄，保溫隔熱不夠；窗戶簡陋關閉不嚴，功能質量差。冬天寒冷透風，窗墻結露淌水的現象屢見不鮮；夏天墻面燙手，熱氣逼人，有時室內感覺比室外還熱，令人難以忍受。
　　
　　現在的節能建筑，加強了外墻和屋頂的保溫隔熱，改進了門窗的密閉和熱工性能，居住條件有了很大的提高。冬天室內暖氣不易散失，室外寒氣不易侵入；夏天室外熱氣不易傳入，室內空調冷氣容易保住。室內各部位溫差較小，氣溫均衡，給人們創造了一個舒適的空間。
　　
　　由于窗戶加厚和玻璃層數增加，密閉良好，大大提高了隔聲效果，使外界的各種躁聲不容易傳入室內，讓住戶有一個良好寧靜的居住環境。窗戶關閉緊密，堵塞了縫，室外的風沙塵土難以進入室內，既減少了打掃衛生的時間，又能保持干凈清潔，這是人們身體健康必不可少的保證。
　　
　　15.怎樣鑒別新建建筑是否達到節能標準的要求？
　　
　　在我國，只要符合建筑節能設計標準的建筑，就可以稱之為節能建筑。建筑節能設計標準是建設節能建筑的基本技術依據，其中強制性條文規定了主要節能措施、熱工性能指標、能耗指標限值等要求。
　　
　　一般節能住宅都應采用中空玻璃窗；如果外墻采用聚苯板薄抹灰外保溫體系，可以用手敲擊外墻面，發出“咚咚”的空洞聲，如果采用夾心保溫體系，可以在墻面上的空調孔中觸摸到保溫材料。房地產開發企業在銷售其開發建設的住宅時，應在《住宅使用說明書》中注明所售商品房的結構形式及其節能措施、圍護結構保溫隔熱性能指標等基本信息。購房者可以通過《住宅使用說明書》來了解所購住房的墻體、門窗、屋面等的熱性能指標，參照當地相關的建筑節能設計標準，就可以知道其是否達到了節能標準。