【中玻網】現代人對品質家居生活要求越來越高，許多家庭都希望能有一個單獨的淋雨空間，因此淋浴房自誕生之初即面臨著嚴格的空間限定——即充分利用洗浴空間，將淋浴房與衛生潔具置于一室。正如某業內人士所言，在靠前間淋浴房制成之初，人們根本沒有想到要在洗浴空間搭建這樣一個“玻璃屋子”。
　　
　　淋浴房的質量安全，想來是消費者在購買產品時所關注較多的問題。記者通過走訪，很多人都表示，對淋浴房這個產品感興趣，但確實很有些擔心。特別是沒看到銷售人員出示什么質量保證書之類，心里就更沒譜了。
　　
　　鋼化玻璃=防爆玻璃?
　　
　　無論是簡易淋浴房還是電腦蒸汽，玻璃是不可或缺的一種重要材質，玻璃質量關乎淋浴房和蒸汽房的安全。記者在調查時，幾乎所有的銷售人員都稱自己的產品是鋼化玻璃，十分安全。但對于為什么鋼化玻璃是安全的，沒有多少銷售員能夠解釋清楚，甚至有銷售人員解釋鋼化玻璃就是防爆玻璃。
　　
　　“這是鋼化玻璃，防爆的，因此不用擔心會爆開。”多家淋浴房的銷售人員也是如此告訴記者。“只有具備3C標志的才是鋼化玻璃，每片玻璃上都有標識才是鋼化玻璃。”一家淋浴房的銷售人員稱，3C標識并非必須標注，“一套淋浴房有一個3C標志就行。”
　　
　　但這個說法很快得到另一個銷售員的否認。朗斯衛浴的淋浴房銷售人員告訴記者：“每片玻璃，不管有多大都得具有3C標志，這才是真實的鋼化玻璃。”而那些沒有標上3C認證標志的，有可能并不是鋼化玻璃，而是半鋼化或者非鋼化玻璃。他還解釋，鋼化玻璃并不等于防爆玻璃。“防爆玻璃是在兩層玻璃之間涂抹了一層膠，一旦受到外力沖擊，玻璃只是像蜘蛛網一樣出現裂紋，并不會出現碎片，那才叫防爆，但鋼化玻璃不具備防爆功能。”雖然鋼化玻璃不防爆，并具有千分之三的爆開率，但“鋼化玻璃的爆開一般都發生在冷卻沒有控制好溫度時，一般成型后不會爆開。”他解釋，只有擊打鋼化玻璃的邊角處，才有可能發生破裂。“但也只是碎成顆粒狀的碎片，不像普通玻璃成片狀傷人。”
　　
　　走訪一圈市場后，記者發現，銷售員說法各異，鋼化玻璃是否應該具有3C認證標志，鋼化玻璃是否防爆等較基本的問題仍讓人一頭霧水，不明所以。
　　
　　浴房+蒸汽噴頭=蒸汽房?
　　
　　普通淋浴房尚且如此，擁有蒸汽浴、按摩功能、收音機甚至接聽電話等多功能的電腦蒸汽房市場更讓人一頭霧水。在記者走訪的五家蒸汽房中，只有為數不多的銷售員可以詳細解釋蒸汽房的運作原理以及安全性能方面的措施和保障。其他銷售員不僅無法講出原理，連相關信息都無法提供。
　　
　　在衛浴店內，記者看到這款整體浴房，詢問是否有蒸汽房。“如果要買另加1000元。”“有展品嗎?”“款式一樣，只需要在里面加個蒸汽頭就行。”記者十分驚訝，“這樣就能做個蒸汽房?”“我們就是這么做的。”當記者要求其講解原理時，該銷售人員表示，這種蒸汽房都是在廠家直接定做送貨，她并沒有見過實品，因此無法講解。“至于是否安全，她表示“還沒有消費者反映過出現安全問題，這個你完全可以放心。”相比其他價值上萬元的電腦蒸汽房，這款蒸汽房報價才5000多元，不由得讓人擔心其質量。像這種不了解蒸汽房性質的情況在銷售人員中普遍存在。
　　
　　沒有相關安全證明
　　
　　“肯定安全，不會出任何問題。”無論是簡易淋浴房還是蒸汽房，在問到安全問題時，銷售人員普遍這么說。但是，在記者走訪的過程中，沒有一家銷售員能夠給出相關的資質證明，甚至各家產品連產品說明書都沒有，關于產品的信息只來源于銷售人員的講解。
　　
　　“你們有產品說明書嗎?”在被問到這個問題時，銷售人員普遍表示只有提供應生產品款式、規格的畫冊，對于產品采用何種材質、原料、用途等說明書并沒有。“只有產品拆封的時候才可以看到產品說明書。”
　　
　　而關于產品安全，大多數銷售人員都表示，“我們都經過市場認證，質量肯定有保障。”但具體質量保障是什么?銷售人員并不能給出相關的檢驗報告或者相應的證明。恒潔衛浴店的銷售人員表示自己有產品質量認證證書，但找了很久也沒有找到關于淋浴房或者蒸汽房的相關證明。“可能落在廠家忘拿了。”而其他各店的銷售人員直接表示，自己店中并沒有相關證明，“有關證明廠家才有，我們銷售店是沒有的。”
　　
　　查看3C標識
　　
　　“淋浴房的玻璃必須經過3C認證。”中國質量認證中心玻璃有經驗的莫工程師介紹，相關細則規定淋浴房的玻璃必須經過3C認證。但是，并非鋼化玻璃都必須打上3C認證的標識。“有的廠家為了美觀或者其他的要求不打上該標識。”她提醒廣大消費者，對于沒有3C標識的產品，較好要求看3C認證證書的復印件;在產品的合格證以及玻璃的牛皮紙或者塑料布包裝上查看標識。對于同這款淋浴房只有一片或者兩片玻璃上有3C標志，莫工程師覺得有點可疑。“有可能是不同企業購買的玻璃，但是作為淋浴房的組裝方，完全可以要求廠家貼上3C認證標識。”
　　
　　對市場上的鋼化玻璃是防爆玻璃的說法，莫工程師予以了否認。“鋼化玻璃并不是防爆玻璃，而且存在一定的爆開率。”據她介紹，如果原片質量不好，顆粒不均勻或者使用安裝不當，鋼化玻璃都有可能爆開。“不過家中使用發生的幾率相對較小。”
　　
　　相關人士調查結論叫我如何相信他
　　
　　在市場上走一圈，消費者肯定是一頭霧水。因為大多數銷售員不僅對這兩款產品并不熟悉，而且他們的說法相互矛盾。此外，除了他們的口頭介紹外，沒有任何文字性的可信材料的輔證。
　　
　　記者走訪發現，大多數銷售潔具的店家都有淋浴房和蒸汽房產品銷售，“有的消費者可能喜歡在一家店內把所有的產品都配齊，因此很多非有經驗的店家也會有這些產品銷售。”但是，專門經營淋浴房和蒸汽房產品的廠家的銷售員對產品性能作出詳細的講解，而且對安裝等能提出相對有經驗的建議。非有經驗店家的表現就讓人很不放心了，單憑“蒸汽房就是在整體淋浴房里加個蒸汽頭”的說法，他的產品質量也得打上個問號了。
　　
　　更奇怪的是，在市場，除了出現在鋼化玻璃上的3C認證標識，銷售員的說法以及產品款式、規格、圖片的圖冊，記者無法看到其他產業經常可以見到的質量認證之類的證明或者榮譽證書或者產品合格證書之類的可信材料。消費者所有關于產品的信息都只能來源于銷售員的介紹，而且無法辨別真假。面對這種情況，一位消費者無奈地感慨：“叫我如何相信他?”
　　
　　不過，也不用太過悲觀和擔憂。如果購買淋浴房或者蒸汽房，認準通過認證的有經驗廠家的產品，并注意查看產品合格證書以及3C認證標識，就能非常大限度地維護自己的合法權益，從而保證自己的生命安全。