飲水思源，我們深知，愛陶機(jī)電所取得的每一點(diǎn)進(jìn)步和成功，都離不開您的信任、參與、關(guān)注和支持。您的參與和信任是我們進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力，您的關(guān)心和支持是我們成長(zhǎng)的不竭源泉。有了您，我們前進(jìn)的征途才有源源不絕的信心和力量。當(dāng)然，我們也十分清楚的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在我們的工作中還有諸多不讓您滿意的地方。由于近兩年市場(chǎng)訂單在增，發(fā)貨量加大，公司售后服務(wù)者暫時(shí)出現(xiàn)調(diào)配困難，不能及時(shí)有效的為您提供服務(wù)，給您帶來了不便，對(duì)此請(qǐng)您能理解、諒解！為盡快改善現(xiàn)有局面，公司采取了以下3項(xiàng)有力的措施改進(jìn)工作：
　　
　　1.全員樹立服務(wù)理念。
　　
　　2016年，愛陶機(jī)電的工作指導(dǎo)方針是“創(chuàng)新、凝聚、升華”。首要改進(jìn)的工作就是提升售后服務(wù)質(zhì)量，提高客戶的滿意度，增加公司“創(chuàng)新度”。全員樹立服務(wù)理念，真實(shí)用心做到讓您對(duì)我們的服務(wù)工作滿意。
　　
　　2.加快售后服務(wù)工程師隊(duì)伍的建設(shè)。
　　
　　培訓(xùn)是加快調(diào)試工程師成長(zhǎng)、成熟的有效途徑之一。愛陶機(jī)電即召集經(jīng)驗(yàn)豐富的高等工程師、外調(diào)工程師，分批為售后隊(duì)伍強(qiáng)化設(shè)備維修、保養(yǎng)以及理論知識(shí)。歷時(shí)月余，卓有成效！培訓(xùn)完畢后，相信大家將會(huì)以更加高超的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)投身實(shí)踐工作中去。但同時(shí)因工程師的成批返司，對(duì)近期的售后工作造成了一些時(shí)間上的耽擱，在此也向您表示深深的歉意，望您諒解。
　　
　　3.招聘高素質(zhì)新人。
　　
　　經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定，人資部、市場(chǎng)部牽頭，向社會(huì)及各大高等院校招聘高學(xué)歷、有經(jīng)驗(yàn)化調(diào)試人才！預(yù)期半年內(nèi)又將到位5余名的調(diào)試工程師來擴(kuò)大售后服務(wù)隊(duì)伍，增強(qiáng)調(diào)試工作力度。
　　
　　佛山市愛陶機(jī)電設(shè)備有限公司已成立數(shù)年，“選擇愛陶，選擇創(chuàng)新”這是我們始終不變的服務(wù)理念；“我們的服務(wù)讓您滿意嗎？”這是我們始終堅(jiān)持的服務(wù)目標(biāo)。數(shù)年的路程，愛陶機(jī)電人的腳步依然不斷的前進(jìn)，自信、勇敢、拼搏。數(shù)年的輝煌，更離不開您的信任與支持。2016年，我們承諾將以更加的產(chǎn)品和熱情周到的服務(wù)，用真情來答謝您！