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執行力:人人都管事,事事有人管

來源:牛津管理評論 2011/10/20 14:33:56

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中玻網】在很多場合,很多公司的老總或高一提到公司或企業內部管理問題,都會不約而同地提到如何提高執行力這么一個問題。他們都覺得執行力不夠已經制約和阻礙了企業的發展,是制約企業進一步發展的重大瓶頸,到了迫不容緩亟待解決的地步?梢妶绦辛Φ暮脡膶σ粋籌備,無論是企業還是相關部都是何等的重要!
  
  執行力的好壞,既然那么重要,那么到底什么是執行力呢?實際上執行力大致可分為廣義執行力和狹義執行力。廣義執行力是指一個團隊,一個企業的執行能力,狹義執行力是指一個個體的執行能力。執行力的理念源于企業管理,通常是指企業內部員工貫徹管理者戰略思路、方針政策和方案計劃的操作能力與實踐的能力。隨著形勢的發展,執行的理念日益向經濟、政治、社會、文化等領域滲透,并不斷被賦予新的內涵,但是,歸根結底,其核心內容是把思想、戰略、決策、規劃與部署付諸實施的一種能力。它是一個企業競爭力的核心,是把企業戰略轉化成為現實效益與成就的關鍵因素,甚至它還是一個企業成敗的關鍵。
  
  可以說,進入二十一世紀后,尤其是加入WTO、轉入市場機制后,執行力的高低對一個企業的發展起著越來越重要的作用,這一點已是廣大管理者特別是企業高管層的共識。執行力還是構成企業管理體系的重要組成部分,從而成為決定企業是否能夠不斷發展的一個重要因素。如果沒有執行力,這個企業無論戰略意圖多么宏偉、壯闊,無論其籌備結構多么科學合理,都無法實現宿愿?梢哉f,在日漸激烈的市場競爭中,大家無不認識到,一個企業的執行力如何,將直接決定這個企業的發展和興衰,直接決定這個企業能否順利地實現規劃的目標。
  
  一要著眼于“嚴”,積較進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
  
  因此,要提高執行力,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精力,堅決克服不思進取、得過且過的心態。把工作標準調整到較高,精力狀態調整到較佳,自我要求調整到較嚴,認認真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責。決不消較應付、敷衍塞責、推卸責任。養成認真負責、追求優越的良好習慣。
  
  二要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
  
  因此,要提高執行力,就必須發揚嚴謹務實、勤勉刻苦的精力,堅決克服夸夸其談、評頭論足的毛病。真實靜下心來,從小事做起,從點滴做起。一件一件抓落實,一項一項抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。
  
  三要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
  
  每項工作都要立足一個“早”字,落實一個“快”字,抓緊時機、加快節奏、提效率高率。做任何事都要有效地進行時間管理,時刻把握工作進度,做到爭分奪秒,趕前不趕后,養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。
  
  四要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改變,才有精力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
  
  其五,要下屬作承諾。“靠前目標清楚嗎?能不能完成?授權夠不夠?資金有沒有問題?”既要看相應的資源條件具不具備又要看能力怎么樣,包括現實能力與挖掘潛力后的能力。
  
  指令下去就是給予下屬責任與使命——你能否攬下瓷器活,你有沒有金剛鉆!君子一言,駟馬難追呀!要讓下屬有壓力,這種壓力是直接的,“我的話在領導面前都說出去了,可一定要有個結果”。有時候這種承諾可能是虛幌一槍,并非客觀需要,但給下屬的感覺完全不一樣。
  
  其六,要跟進,定個制度不是萬事大吉,然后就靠員工靠下屬自我約束,自我管理。管理的問題不能形而上學,不能惟制度論,過程還是要關注,必要的時候要去督促,去指導,對可能發生的事情進行預判斷。跟進對領導來說也是重要的一項工作。
  
  較后,執行要有反饋機制,這樣形成工作閉環。強調正強化和負強化,鏈子斷的地方就是反饋的環節,對員工非常小的評價,而且要及時,為公司得榮譽,拿到單子,開發了重要客戶,有一種反饋;做的不好,是什么原因不好,是不可抗拒的呢,是能力不夠呢,是授權不充分呢,還是資源欠缺?
  
  另外,執行終究靠的是人,團隊如何吸引執行力強的人?就是給這些執行力強的人放手,不僅給他們足夠待遇,還有要把這些人搭配的好,使他們能夠有權利。責權結合,能夠讓他清晰地認識到個人的未來,要有更大的發展空間,不斷補充新的決策權利。人才難留,執行力強的人更難留,關鍵中的關鍵是企業本身也要發展,不斷有新的市場,新業務,讓英雄有用武之地。

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