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有些沒寫在工作職責上的事兒,做做無妨。凡是有臺能上網的電腦的員工,誰會忙得連網上的新聞和熱門視頻都沒空看呢?與其在網上磨洋工打發時間,不如利用它們做些疑似“拍馬屁”的事兒:比如給客戶打個贊揚電話,夸他的博客文采好;比如幫熱愛唱KTV的高層搜集一些新歌mp3,當然事先要研究他喜歡的風格,別忘了送頂“歌神”的高帽子;比如給即將離職的高管寫一首情深意切的十六行詩,歌功頌德之外不經意間流露出依依不舍的情緒——誰知道人家是不是被挖走坐更高的職位了呢?
這些舉手投足之勞的小事兒——大部分屬于禮節性或是保姆性的,說得難聽點,是馬屁,是阿諛奉承,說得好聽些,是懂事,善解人意,甚至善良勤勞。難道不是嗎?作為公司員工,主動與客戶維系優異的關系;作為下屬,積較為上司分擔勞動密集型事務;作為同事,樂于在辦公室創建其樂融融的工作氛圍。如果業務能力相當,這樣的員工不升職,升誰的?
但職場上人與人之間的相處常常不是按照“你敬我一尺,我敬你一丈”的老法則來的。恰恰相反,你過于勤勞,就容易致使你的受益人懶惰;你過于善解人意,就會培養別人的貪得無厭。就像溺愛的母親和被寵壞了的兒子,當兒子終于犯下滔天大罪時,很難說清母親的過錯究竟占幾成。
例如“奉陪”的馬屁。偶爾的奉陪,誰都碰到過。海外的大領導來訪,陪形單影只的領導喝喝酒,聊聊閑話,陪客戶泡吧、吃宵夜。但若是叫你天天陪,夜夜陪,陪到一年到頭看不到家人,陪到愛人孩子怨聲載道,就要對“過度奉陪”亮紅燈了。這時候需要思考的是,減少“奉陪”的頻率甚至改變“奉陪”的習慣,究竟會給職業帶來多少損失?以前我曾經有過一個被外派到上海的高層,那時候很忙,幾乎天天加班到八九點。靠前天上班時,她請我們幾個同事去酒吧喝一杯。第二天,又請喝一杯時,我拒絕了,說家里有事。事實證明,她是個公正的高層,單身的她只是沒意識到這世界還有比喝一杯更有趣的消遣。那一段工作經歷證明,我獲得的提升機會一點也不比常陪她喝一杯的人少。而且我還感悟到,距離產生美。出于奉迎的動機而過于頻繁地和領導混在一起,會讓精明的領導開心之余懷疑你的有經驗素質。
對領導的錯誤決策也不能亂拍馬屁。委婉地提出自己的見解,哪怕是只立不破,并且白紙黑字寫在E-mail里是較好的方法。清朝的良臣遇到這種情況通常會在折子上寫“皇上圣明。臣以為……”也就是前一句拍著皇上的馬屁,后一句卻在闡明自己的不同意見——注意,他拍的是人的馬屁,而不是這個決定的馬屁。這個方法可以效仿。中國歷史上的大臣幾乎沒有不是馬屁精的,學一點皮毛,就夠受用一輩子了。
涉及幕后交易或違規操作的事,就更不能隨便迎合了。一些資金機構的中層經理常會面臨這樣的難題:大領導在手續不全的情況下明示或暗示他們放款,而簽字的卻是中層經理。簽,還是不簽?很明顯,聽話的,或許容易升遷,但等到哪一天真的東窗事發,悔不當初已經來不及了。這很像是進入一個職場賭局,高風險,高收益,很可能做10次都沒事,但一旦失手,全盤皆輸。我不是這樣的賭徒,但愿你也不是。
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